Spēkāšanas datums: 2023. gada 9. oktobris
Lai gan saimnieku atcelšana notiek reti un daži atcelšanas gadījumi ir ārpus saimnieka kontroles, saimnieku atcelšana var traucēt viesu plānus un mazināt uzticību mūsu kopienai. Šo iemeslu dēļ, ja saimnieks atceļ apstiprinātu rezervāciju vai ja saimnieks tiek konstatēts, ka tas ir atbildīgs par atcelšanu saskaņā ar šo politiku, Airbnb var uzlikt nodevas un citas sekas. Šajā politikā noteiktās nodevas un citas sekas ir paredzētas, lai atspoguļotu šo atcelšanas gadījumu izmaksas un citu ietekmi uz viesiem, plašāku saimnieku kopienu un Airbnb. Mēs atteiksimies no nodevām un dažos gadījumos arī no citām sekām, ja saimnieks atcels rezervāciju liela traucējoša notikuma vai noteiktu pamatotu iemeslu dēļ, kurus saimnieks nevar ietekmēt.
Ja saimnieks atcels apstiprinātu rezervāciju vai tiks konstatēts, ka saimnieks ir atbildīgs par atcelšanu saskaņā ar šo politiku, mēs piemērosim nodevas, piemērojot minimālo atcelšanas maksu 50 ASV dolāru apmērā. Nodeva ir atkarīga no rezervācijas summas un rezervācijas atcelšanas:
Aprēķinot atcelšanas nodevas, rezervācijas summa ietver pamatlikmi, uzkopšanas maksu un nodevas par mīļdzīvniekiem, bet neietver nodokļus un viesu nodevas. Ja aprēķinātā atcelšanas maksa ir mazāka par 50 ASV dolāriem, tā tiks koriģēta līdz 50 ASV dolāriem.
Atcelšanas nodevas parasti tiek ieturētas no nākamās izmaksas saimniekam, kā norādīts maksājumu pakalpojumu sniegšanas noteikumos. Papildus nodevām un sekām, kas norādītas šajā politikā, saimnieki, kuri atceļ vai tiek atzīti par atbildīgiem par atcelto rezervāciju, nesaņems izmaksu par atcelto rezervāciju vai, ja izmaksa jau ir veikta, izmaksas summa tiks ieturēta no nākamās (-ajām) izmaksas(-ām).
Mēs atcelsim šajā politikā noteiktās nodevas atbilstošās situācijās, piemēram, ja saimnieks atcels rezervāciju liela traucējoša notikuma vai noteiktu pamatotu iemeslu dēļ, kurus saimnieks nevar ietekmēt. Saimniekiem, kuri uzskata, ka kāda no šīm situācijām ir spēkā, būs jāiesniedz dokumentācija vai cits atbalsts. Mēs noteiksim, vai atteikties no jebkādām nodevām un citām sekām pēc pieejamo pierādījumu izvērtēšanas.
Gadījumā, ja nodeva tiek atcelta, joprojām var tikt piemērotas citas sekas, piemēram, bloķēt sludinājuma kalendāru.
Neatkarīgi no tā, vai mēs atteiksimies no jebkādām nodevām vai citām sekām, saimnieks nesaņems izmaksu par atcelto rezervāciju.
Papildus atcelšanas maksai var tikt piemērotas citas sekas, piemēram, liedzot saimniekam pieņemt citu mājokļa rezervāciju skartajos datumos, bloķējot sludinājuma kalendāru.
Saimnieki, kuri atceļ apstiprinātas rezervācijas bez pamatota iemesla, var rasties citas sekas, kā paskaidrots mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumos un saimnieku pamatnoteikumos. Piemēram, saimnieku sludinājums vai konts var tikt bloķēts vai dzēsts, un viņi var zaudēt supersaimnieka statusu.
Saimnieks var būt atbildīgs par atcelšanu, ja tā notiek sludinājumā ietverto nosacījumu dēļ, kas ļoti un būtiski atšķiras no sludinājuma apraksta rezervācijas laikā. Šādos gadījumos saimniekam tiks piemērotas nodevas un citas sekas, kas norādītas šajā politikā, neatkarīgi no tā, kurš ierosina atcelšanu. Piemēri var būt: mājokļa atkārtota rezervēšana, cita īpašuma aizstāšana ar cita īpašuma aizstāšanu ar viesa rezervēto mājokli vai rupjas sludinājuma neprecizitātes, kas būtiski traucē uzturēšanos viesiem, piemēram, baseina reklāma, kad baseins nav pieejams lietošanai, ja viesiem nav pieejams baseins.
Ja saimnieks nevar izpildīt rezervāciju bez iemesla, viņš ir atbildīgs par savlaicīgu atcelšanu, lai viesiem būtu laiks pielāgot savus plānus. Saimnieks nedrīkst mudināt viesi atcelt rezervāciju.
Nepatiesu paziņojumu vai materiālu sniegšana saistībā ar šo politiku pārkāpj mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un var izraisīt konta izbeigšanu un citas sekas.
Šī politika attiecas uz atcelšanu spēkā esošajā datumā vai pēc tā. Visas tiesības, kas viesiem vai saimniekiem var nākties uzsākt tiesvedību, paliek neskartas. Jebkādas izmaiņas šajā politikā tiks veiktas saskaņā ar mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumiem. Šī politika attiecas uz mājokļiem, bet neattiecas uz piedzīvojumu rezervācijām.