Ja nevarat atrisināt problēmu, sazinoties ar saimnieku vai viesi vai izmantojot palīdzības centru, varat vērsties pēc palīdzības.
Sazinieties ar mums, nosūtot ziņojumu vai tērzējot. Varat skatīt esošas problēmas statusu vai izvēlēties Ziņot par jaunu problēmu. Varat arī zvanīt mums pa tālruni +1 415 800 5959.
Meklējiet palīdzības centrā vai pārlūkojiet visas tēmas, lai atrastu atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem – no Airbnb konta izveides līdz atsauksmju sniegšanai par saimnieku vai viesi, kā arī daudz citu tēmu.
Nosūtiet ziņojumu – tas ir ātrākais un vienkāršākais veids, kā atrisināt problēmu saistībā ar mājokli vai rezervāciju.
Ja vēlaties droši nosūtīt vai pieprasīt naudu saistībā ar kaut ko, kas nebija iekļauts sludinājumā, apmeklējiet risinājumu centru. Esam arī gatavi palīdzēt risināt diskusijas starp jums un saimnieku vai viesi.
Vai vēlaties mums sniegt atsauksmes? Uzziniet, kā iesniegt sūdzību.