Ieteikumi tiks parādīti pēc informācijas ievadīšanas meklēšanas logā. Izmantojiet augšupvērsto un lejupvērsto bultiņu, lai pārskatītu. Izmantojiet taustiņu Enter, lai izvēlētos. Ja tiek izvēlēta frāze, meklēšana tiks veikta pēc šīs frāzes. Ja ieteikums ir saite, pārlūkprogramma atvērs šo lapu.
Pamācība

Saņemiet palīdzību vai sazinieties ar Airbnb atbalsta centru

Šis raksts ir tulkots automātiski.

Neatkarīgi no tā, vai esat saimnieks vai viesis, atrodiet palīdzību pirms uzturēšanās, tās laikā vai pēc tās.

Sazinieties ar saimnieku vai viesi

Ziņojuma nosūtīšana parasti ir ātrākais un vienkāršākais veids, kā atrisināt ar sludinājumu vai rezervāciju saistīto problēmu. Varat arī mēģināt viņiem piezvanīt.

Izpētīt palīdzības centru

Apmeklējiet palīdzības centru, lai uzzinātu atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem, tostarp informāciju par:

Apmeklēt risinājumu centru

Ja jums ir droši jānosūta vai jāpieprasa nauda par kaut ko, kas nebija iekļauts sludinājumā, apmeklējiet risinājumu centru. Mēs varam iesaistīties arī tad, ja jums ir nepieciešama palīdzība, lai noskaidrotu informāciju kopā ar saimnieku vai viesi.

Sazināties ar Airbnb klientu apkalpošanas dienestu

Vai nepieciešama papildu palīdzība vai sūdzība? Sazinieties ar mums pa e-pastu, tērzēšanu vai tālruni 1-844-234-2500.

Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

  • Ceļvedis • Viesis vai dalībnieks

    AirCover viesiem

    AirCover aizsardzība viesiem ir iekļauta katrā rezervācijā. Ja saistībā ar Airbnb mājokli radīsies nopietna problēma, ko saimnieks nevarēs atrisināt, mēs palīdzēsim jums atrast līdzīgu pieejamu mājokli par līdzīgu cenu, vai izsniegsim atmaksu pilnā vai daļējā apmērā.
  • Pamācība • Viesis vai dalībnieks

    Ja uzturēšanās laikā rodas kāda problēma

    Ja uzturēšanās laikā atklājas kas negaidīts, vispirms nosūtiet ziņojumu saimniekam, lai apspriestu risinājumu. Visticamāk, saimnieks varēs jums palīdzēt atrisināt šo problēmu. Ja saimnieks nevar jums palīdzēt vai jūs vēlaties pieprasīt atmaksu, esam jūsu rīcībā.
Saņemiet palīdzību saistībā ar rezervācijām, kontu un citiem jautājumiem.
Pieteikties vai reģistrēties