Luxe sludinājumu atjaunināšana
Luxe saimniekiem ir pieejami pašapkalpošanās rīki, kas atvieglo tūlītēju un precīzāku sludinājuma satura atjaunināšanu. Jebkurā laikā varat atjaunināt sludinājuma statusu un saturu savā kontā, apmeklējot savu sludinājumu sadaļu. Šī pašapkalpošanās funkcija ir pieejama visu diennakti bez brīvdienām, un tā sniedz iespēju ātri un vienkārši veikt izmaiņas, negaidot mūsu komandas palīdzību.
Ir svarīgi, lai jūsu Airbnb sludinājuma informācija vienmēr būtu precīza un aktuāla. Tā ietver tādu informāciju kā cenas un pieejamība, kā arī noteikumi vai prasības, kas attiecas uz jūsu viesiem vai mājokli. Neprecīza vai neizpausta informācija var radīt neskaidrības, viesu neapmierinātību uzturēšanās laikā un negatīvas atsauksmes.
Veicot būtiskas izmaiņas, ņemiet vērā, ka gaidāmās viesu rezervācijas var tikt ietekmētas un jums būs jāievēro sākotnējie rezervācijas noteikumi. Aicinām pēc iespējas drīzāk aktīvi sazināties ar viesiem un/vai ceļojuma autoru, lai informētu par izmaiņām un iespējamajām alternatīvām.
Sludinājuma informācija
Cilnē "Sludinājuma informācija" varat aprakstīt savu īpašumu un izcelt tā svarīgākās iezīmes. Šī sadaļa ļauj konfigurēt to, kā jūsu sludinājums tiek parādīts kartē, un sniegt viesiem ceļojuma informāciju, piemēram, par reģistrēšanos, piedāvātajiem pakalpojumiem un papildērtībām un to, vai mājoklī ir pieejams piekļūstamības aprīkojums. Lai pārskatītu informāciju vai veiktu izmaiņas, dodieties uz Sludinājumi un izvēlieties rediģējamo sludinājumu.
Padomi par viesiem paredzēta satura izveidi
Neaizmirstiet izmantot uzrunu "jūs" un pārskatīt gramatiku un pieturzīmes.
Neizmantojiet vārdu "klients", bet gan "viesis".
Atrašanās vieta
Atzīme kartē
Varat izvēlēties vienu no tālāk norādītajiem veidiem, kā potenciālajiem viesiem tiks rādīta jūsu mājokļa atrašanās vieta.
- Aptuvena atrašanās vieta: mēs parādīsim viesiem, kuri meklē uzturēšanās vietu, mājokļa aptuveno, taču ne precīzo atrašanās vietu. Viesi redzēs mājokļa apkārtni un attālumu līdz dažādiem apskates objektiem, transporta pieturām un citām interesantām vietām. Kad rezervācija būs apstiprināta, viesi redzēs precīzu atrašanās vietu un adresi.
- Precīza atrašanās vieta: Mēs parādīsim precīzāku jūsu mājokļa atrašanās vietu viesiem, kuri meklē uzturēšanās vietu. Viesi redzēs mazu aplīti, kas precīzi parāda mājokļa atrašanās vietu, taču ne precīzo punktu kartē. Viesi ar apstiprinātām rezervācijām redzēs precīzu atrašanās vietu un adresi.
- Norādījumi: lai viesi varētu viegli atrast jūsu īpašumu, braucot ar automašīnu, iesakām iekļaut detalizētas ceļa norādes uz īpašumu no populārākās lidostas/ostas/dzelzceļa stacijas.
Padomi par ceļa norāžu izveidi:
- Iekļaujiet īpašuma GPS koordinātas.
- Iekļaujiet ielu nosaukumus un/vai apskates objektus, lai norādes būtu saprotamas personai, kura vēl nekad nav bijusi šajā reģionā (piemēram, nepietiek tikai nokopēt un ielīmēt Google Maps norādes ar attālumu). Tas ir jo īpaši svarīgi, ja standarta GPS sistēmas precīzi neatspoguļo mājokļa atrašanās vietu.
Viesiem pieejamie resursi
Reģistrēšanās norādījumi
Izvēlieties sludinājumam atbilstošo reģistrēšanās veidu un sniedziet papildu informāciju, kas viesiem var būt nepieciešama, piemēram, vārtu vai slēdzenes kodu.
Ja viesus reģistrēšanās laikā satiks pārstāvis, aprakstiet, kā parasti notiek sagaidīšana vai mājokļa izrādīšana. Lūk, daži piemēri, kādu svarīgu informāciju vajadzētu apsvērt:
- Kad un kur viesi tiks sagaidīti?
- Kāda informācija pārstāvim ir obligāti jāsniedz viesiem (piemēram, saistībā ar papildērtībām)?
- Vai ir iekļauts transfers?
- Vai viesiem kāds ir jāinformē, dodoties prom no lidostas?
Reģistrēšanās norādījumu piemēri:
- Lūdzu, zvaniet uz vietas esošajai kontaktpersonai, kad esat stundas brauciena attālumā no īpašuma, lai vēlreiz apstiprinātu ierašanās laiku un noorganizētu reģistrēšanos. Ja aizkavējaties, lūdzu, piezvaniet vēlreiz, lai nosauktu jauno laiku, kad paredzēts ierasties.
- Lai veiktu pašreģistrēšanos, lūdzu, brauciet uz villu, ievērojot sniegtās ceļa norādes. Aizslēdzamās kastītes kods ir 1234.
Mājokļa rokasgrāmata
Gādājiet, lai viesi justos kā mājās, – izveidojiet pārdomātu mājokļa rokasgrāmatu. Izmantojiet šo sadaļu, lai sniegtu izrakstīšanās norādījumus un uz vietas esošā pārstāvja kontaktinformāciju.
Uz vietas esošā pārstāvja informācijas formāts:
Vārds, uzvārds, amats, tālruņa numurs (iekļaujiet valsts kodu)
Rezervāciju iestatījumi
Rezervācijas pieprasījums: kad kāds pieprasīs rezervāciju, jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu no adreses automated@Airbnb.com. Rezervācijas pieprasījums ir jāapstiprina vai jānoraida 24 stundu laikā – pēc tam beidzas tā derīguma termiņš. Kad saņemat pieprasījumu, kalendārā tiek bloķēti attiecīgie datumi, lai citi viesi nevarētu tos pieprasīt. Šie datumi paliks bloķēti, līdz apstiprināsiet vai atteiksiet pieprasījumu.
Tūlītējā rezervēšana: tā ļauj rezervēt jūsu mājokli vēl ātrāk, jo viesiem nav jāsazinās ar jums, lai noskaidrotu pieejamību. Jūs jau iepriekš iestatāt noteikumus un prasības. Uzziniet vairāk par to, kā izmantot tūlītējo rezervēšanu.
Ja tūlītējā rezervēšana ir izslēgta, ņemiet vērā tālāk norādīto.
- Jūs varat saņemt mazāk rezervāciju: sludinājumi ar tūlītējās rezervēšanas iespēju meklēšanas rezultātos tiek rādīti augstākā pozīcijā un ir redzami lielākam skaitam viesu.
- Jums būs jāpārskata katrs rezervācijas pieprasījums: ja tūlītējā rezervēšana ir izslēgta, rezervācijas netiks apstiprinātas automātiski.
- Uz visiem pieprasījumiem jums būs jāatbild 24 stundu laikā: novēlotas atbildes var ietekmēt jūsu sludinājuma pozīciju meklēšanas rezultātos.
Mājokļa noteikumi
Varat mainīt mājokļa vispārīgos noteikumus, kas attiecas uz katru no jūsu sludinājumiem, tostarp, vai tas ir piemērots bērniem, vai drīkst ierasties ar mīļdzīvniekiem, vai īpašumā drīkst vai nedrīkst smēķēt un rīkot pasākumus. Norādiet arī visus papildu noteikumus, kas attiecas uz jūsu mājokli.
Politika un noteikumi
Varat konfigurēt sludinājuma atcelšanas politiku un to, vai tas ir pieejams rezervēšanai tūlītēji. Ja vēlaties mainīt atcelšanas politiku, pirms tam pārskatiet saimniekiem piemēroto atcelšanas politiku. Ņemiet vērā, ka jaunā atcelšanas politika tiks piemērota tikai turpmākajām rezervācijām.
Saistītie raksti
- Saimnieks
Atbildīga viesu uzņemšana Dubaijā
Mēs palīdzam Airbnb mājokļu saimniekiem uzzināt par pienākumiem attiecībā uz viesu uzņemšanu, kā arī sniedzam vispārīgu pārskatu par dažādie… - Saimnieks
Ar Luxe rezervācijām saistītie nodokļi
Jūsu sludinājumiem tiek piemēroti nodokļi. Uzziniet par nodokļiem, ko Airbnb automātiski iekasē un maksā jūsu vārdā, un nodokļiem, kas jums … - Viesis vai dalībnieks
Meklējiet pēc apkaimes, apskates objekta vai adreses
Varat meklēt pēc apkaimes, apskates objekta un citas informācijas, ierakstot to laukā Atrašanās vieta vai izmantojot karti.