Lai izveidotu pasauli, kurā ikviens var patiesi piederēt, ir nepieciešams uzticības pamats, kas balstīts uz konsekventām saimnieka un viesu uzvedības cerībām. Esam izveidojuši šos kopienas standartus, lai palīdzētu vadīt uzvedību un kodificētu vērtības, kas ir mūsu globālās kopienas pamatā.
Lai palīdzētu nodrošināt drošu uzturēšanos, piedzīvojumus un saskarsmi - drošību, drošību, godīgumu, autentiskumu un uzticamību - mūsu centienos gādāt par drošību un veicināšanu. Mēs vienmēr strādājam, lai pārliecinātos, ka viņi tiek ievēroti un izpildīti.
Jūsu Airbnb piedzīvojums sākas brīdī, kad pieņemat ekspedīciju. Tas ir iespējams tikai tad, ja uzticaties šai kopienai un jūtaties droši. Tāpēc mēs pieprasām, lai jūs nevienam neapdraudētu un nedraudētu. Izlasiet mūsu saimnieku un viesu drošības politiku, lai uzzinātu vairāk.
Jums nevajadzētu veikt fizisku vai seksuālu uzbrukumu, seksuālu vardarbību, seksuālu uzmākšanos, vardarbību ģimenē, laupīšanu, cilvēku tirdzniecību, citus vardarbības aktus vai nevienu pret viņu gribu. Šajā kopienā nav gaidīti bīstamu organizāciju, tostarp teroristu, organizētu noziedznieku un vardarbīgu rasistisku grupu dalībnieki. Airbnb ir apņēmies attiecīgi sadarboties ar tiesībaizsardzības iestādēm un atbildēt uz derīgiem tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījumiem.
Mēs ļoti nopietni uztveram pašnāvības, pašaizliedzību, ēšanas traucējumus un smagu narkotiku lietošanu un strādājam, lai palīdzētu krīzē nonākušiem cilvēkiem.
Jūs nedrīkstat paust nodomu nevienam kaitēt ar saviem vārdiem vai fiziskām darbībām. Mēs arī uztveram paškaitējuma draudus tikpat nopietni kā darbības un varam iejaukties, ja uzzinām par draudiem.
Jūs savā mājoklī nedrīkst glabāt nedrošus ieročus, slimības riskus vai bīstamus dzīvniekus, kā arī radiet apstākļus, kas palielina ugunsgrēka iespējamību vai traucē izbēgt ārkārtas situācijā.
Mūsu Airbnb kopienas dalībnieki dalās savos mājokļos, apkaimēs un piedzīvojumos. Neatkarīgi no tā, vai atverat savu mājokli kā saimnieks vai piedzīvojat saimnieka viesmīlību kā viesim, jums vajadzētu paļauties, ka jutīsieties droši. Lūdzam cienīt citu personu īpašumu, informāciju un personīgās mantas.
Jūs nedrīkstat ņemt īpašumu, kas nav jūsu īpašums, izmantot kādas personas īpašumu bez viņa atļaujas, kopēt citu personu atslēgas vai personu apliecinošus dokumentus, sabojāt citu īpašumu, palikt sludinājumos pēc uzturēšanās beigām vai draudēt kādam ar sliktiem vērtējumiem vai jebkādiem citiem sodiem vai kaitējumu, lai saņemtu kompensāciju vai citas priekšrocības. Lai uzzinātu vairāk par Airbnb izspiešanas politiku, lasiet vairāk informācijas.
Jūs nedrīkstat veikt darījumus ārpus Airbnb maksājumu sistēmas; veikt krāpšanu ar rezervācijām, krāpšanu ar kredītkarti vai mazgāt naudu; mēģināt virzīt datplūsmu uz citām vietnēm vai tirgot nesaistītus produktus; novirzīt maksājumus, kas paredzēti citiem; ļaunprātīgi izmantot mūsu uzaicinājumu sistēmu; vai iesniegt nepatiesas prasības pret citiem kopienas dalībniekiem. Izlasiet mūsu politiku, lai saņemtu padomus par krāpšanas, krāpniecības un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanu.
Jūs nedrīkstat izspiegot citus cilvēkus; kameras jūsu mājoklī nav atļautas, ja vien par tām iepriekš nav sniegta informācija un tās nav redzamas, un tās nekad nav atļautas privātās telpās (piemēram, vannasistabās vai guļamzonās). Jums nevajadzētu piekļūt citu kontiem bez atļaujas vai pārkāpt citu personu privātumu, autortiesības vai preču zīmes.
Globālā Airbnb kopiena ir tikpat daudzveidīga, unikāla un dinamiska kā pasaule mums apkārt. Taisnīgums ir tas, kas mūs apvieno, kas ļauj mums uzticēties vienam otram, netraucēti integrēties kopienās un justies tā, it kā mēs varētu patiesi piederēt.
Pret visiem jāizturas ar cieņu katrā saskarsmē. Tāpēc jums ir jāievēro visi piemērojamie likumi, nevis jāizturas pret citiem atšķirīgi viņu rases, etniskās piederības, nacionālās izcelsmes, reliģiskās piederības, seksuālās orientācijas, dzimuma, dzimuma, dzimuma, invaliditātes vai nopietnu slimību dēļ. Tāpat arī citu cilvēku aizvainošana no šīm bāzēm nav atļauta. Lai uzzinātu vairāk, lasiet vairāk par Airbnb diskriminācijas diskriminācijas novēršanas politiku.
Jūs nedrīkstat atklāt personisku informāciju, lai apkaunotu vai šantažētu citus, vērstos pret citiem ar nevēlamu uzvedību, maldinātu citus vai pārkāptu mūsu atsauksmes un satura standartus.
Jūs nedrīkstat traucēt koplietošanas telpas, izturēties pret kaimiņiem kā pret "reģistratūras darbiniekiem", radīt aizraujošus traucējumus apkārtējiem vai neatlaidīgi neatbildēt kaimiņu vai kopienas bažām.
Jūsu Airbnb piedzīvojumiem jābūt pilniem burvīgiem mirkļiem un pārsteidzošām ekspedīcijām. Tā kā mūsu kopiena ir balstīta uz uzticību, autentiskums ir būtisks - tam ir nepieciešams līdzsvars starp kopīgajām cerībām, godīgu saziņu un precīzām detaļām.
Jūs nedrīkstat norādīt nepatiesu vārdu vai dzimšanas datumu, izmantot sludinājumus komerciāliem mērķiem bez saimnieka atļaujas, rīkot pasākumus vai ballītes bez saimnieka apstiprinājuma, uzturēt kontu dublikātus vai izveidot kontu, ja esat jaunāks par 18 gadiem. Uzziniet vairāk par to, kāpēc mums ir nepieciešams profils.
Jums nevajadzētu sniegt neprecīzu atrašanās vietas informāciju, norādīt nepareizu pieejamību, maldināt cilvēkus par mājokļa veidu, raksturu vai informāciju, aizstāt vienu sludinājumu ar citu, izveidot viltus vai krāpnieciskus sludinājumus, atstāt krāpnieciskas atsauksmes, iesaistīties maldinošā cenu noteikšanā vai neatklāt apdraudējumu un apdzīvotības problēmas. Uzziniet vairāk par drošības informāciju sludinājumos, lai uzzinātu vairāk.
Katrs Airbnb piedzīvojums ir unikāls, un katra detaļa ir raksturīga mājoklim, apkaimei un saimniekam. Tā kā mūsu kopiena uzņemas saistības, pamatojoties uz šo informāciju, mums ir jāspēj uzticēties viens otra uzticamībai - neatkarīgi no tā, vai tā ir savlaicīga saziņa, mājokļa stāvoklis vai mūsu noteiktās prasības. Uzziniet vairāk par mūsu pamatnoteikumiem saimniekiem un viesiem paredzētos pamatnoteikumus.
Jūs nedrīkstat nodrošināt telpas ar standartiem neatbilstošu tīrību vai neatklātu tekoša ūdens vai elektrības trūkumu. Jūs nedrīkstat nodrošināt telpas, kas nav likumīgas guļamtelpas (piemēram, kempinga piederumi), kas uzturēšanās laikā nav stacionāras (piemēram, pārvietojamas laivas), un jums nevajadzētu nodrošināt piekļuvi īpašām tualetes telpām (piemēram, novirzot viesus uz publiskām vannasistabām).
Ja nav attaisnojošu apstākļu, jūs nedrīkstat atcelt rezervāciju pēc attiecīgajā atcelšanas politikā noteiktā termiņa. Jūs nedrīkstat arī padarīt reģistrēšanos iespējamu, nesamaksāt vai pārkāpt saimnieka izvirzītos mājokļa noteikumus.
Jums nevajadzētu būt pastāvīgiem un visnotaļ zemiem vērtējumiem, nereaģēt rezervācijas laikā vai uzturēšanās laikā, nenodrošināt atbilstošu kontaktpunktu viesu uzņemšanai vai atteikties piedalīties mūsu risinājuma procesā.