Ātro atbilžu izmantošana, lai ietaupītu laiku

Mājokļu saimnieki un piedzīvojumu rīkotāji bieži vien atbild uz vieniem un tiem pašiem jautājumiem, ko viesi ikreiz uzdod. Vai varat man nosūtīt ceļa norādes? Kāda ir Wi-Fi parole? Vai jūsu mājoklis ir pieejams jūnijā?

Jūs varat atkārtoti izmantot sniegtās atbildes un vienmēr ātri reaģēt, izmantojot ātrās atbildes cilnē Ziņojumi.

Ātrās atbildes ir īsu ziņojumu veidnes, kas ietver iepriekš uzrakstītas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Vietturi personalizē ziņojumu, automātiski apkopojot noteiktu informāciju par jūsu sludinājumu un viesa rezervāciju.

Ātro atbildi varat nosūtīt jebkurā laikā, kad sazināties ar viesiem. Lai ziņojumi katrreiz nebūtu jāraksta no jauna, izveidojiet savas veidnes vai izmantojiet Airbnb jau iepriekš sagatavotās veidnes.

Cilnē Ziņojumi tiek izmantots mākslīgais intelekts, kas izprot viesu jautājumus un automātiski iesaka ātro atbildi. Ieteikums tiek parādīts sarunā, kurā tas ir redzams tikai jums. Pirms ātrās atbildes nosūtīšanas varat to rediģēt vai uzrakstīt citu atbildi.

Lai ieplānotu ziņojuma nosūtīšanu vēlāk, izvēlieties ikonu blakus Rakstīt ziņojumu. Izvēlieties veidni un ziņojuma nosūtīšanas laiku. Tuvojoties ieplānotā ziņojuma nosūtīšanas brīdim, sarunā ar viesi tiks rādīts atgādinājums. Pielāgojiet ziņojuma nosūtīšanas laiku vai izlaidiet tā sūtīšanu, ja tiks atkārtota jau sniegtā informācija.

Visefektīvākās ātrās atbildes ir īsas un koncentrējas uz vienu tēmu.

Izmēģiniet ātrās atbildes, lai varētu vēl ātrāk reaģēt uz ziņojumiem, kas ietver bieži uzdotus jautājumus. Piemēram, varat tās izmantot, sniedzot atbildes uz jautājumiem par dažādām tēmām.

• Pieejamība: informējiet viesus, ka rezervāciju var veikt jebkuros jūsu kalendārā pieejamajos datumos.
• Norādes un transports: vēlreiz nosūtiet mājokļa adresi vai tikšanās vietu, kā arī norādes par to, kā tur nokļūt.
• Wi-Fi: nosūtiet Wi-Fi tīkla nosaukumu un paroli.
• Agrīna reģistrēšanās: apstipriniet viesa pieprasījumu ierasties pirms parastā reģistrēšanās laika.
• Novēlota izrakstīšanās: apstipriniet viesa pieprasījumu doties prom pēc parastā izrakstīšanās laika.
• Guļvietas: vēlreiz informējiet par mājoklī pieejamo guļamistabu, gultu un vannasistabu skaitu.

Ja uzņemat viesus mājoklī, mēģiniet ieplānot ātro atbilžu nosūtīšanu šajos svarīgākajos brīžos.

• Rezervācijas apstiprinājums: nosūtiet sveiciena paziņojumu pēc tam, kad rezervācija tiek apstiprināta.
• Pirms reģistrēšanās: sazinieties vēlreiz 24-48 stundu laikā pirms reģistrēšanās, kad kļūst pieejama visa ceļojuma informācija.
• Pēc pirmās nakts: sazinieties, lai pajautātu, vai uzturēšanos kaut kas varētu padarīt vēl ērtāku.
• Pirms izrakstīšanās: vakarā pirms dienas, kad ir plānota viesu izrakstīšanās, nosūtiet izrakstīšanās laiku un norādījumus.
• Pēc došanās prom: 24-48 stundu laikā pēc izrakstīšanās pateicieties viesiem par uzturēšanos jūsu mājoklī un lūdziet iesniegt atsauksmi.

Ja rīkojat piedzīvojumu, mēģiniet ieplānot ātro atbilžu nosūtīšanu šajos svarīgākajos brīžos.

• Rezervācijas apstiprinājums: nosūtiet sveiciena paziņojumu pēc tam, kad rezervācija tiek apstiprināta.
• Pirms piedzīvojuma: sazinieties ar dalībniekiem vēlreiz, lai pajautātu par uztura ierobežojumiem, piekļūstamības vajadzībām vai personiskajām vēlmēm. Dariet to savlaicīgi, lai jums būtu pietiekami daudz laika izpildīt visus pieprasījumus.
• Atgādinājums par notikumu: 24 stundu laikā pirms piedzīvojuma sākuma nosūtiet norādījumus un konkrētu informāciju par to, kur jūs satikt.
• Pēc piedzīvojuma: pateicieties dalībniekiem par piedzīvojuma rezervēšanu un lūdziet iesniegt atsauksmi.

Ziņojuma nosūtīšanas brīdī vietturi ātrajās atbildēs automātiski ievada noteiktu informāciju par rezervāciju un sludinājumu, piemēram, viesa vārdu, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu sludinājuma informācija ir pilnīga un aktuāla. Ziņojumi ar tukšiem vietturiem netiks nosūtīti pareizi.

Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.