Mērķu noteikšana sludinājuma snieguma uzlabošanai

Janvāris nav vienīgais mēnesis, kad varat apņemties uzlabot savu uzņēmējdarbību. Regulāra sava progresa uzraudzība un stratēģijas pielāgošana pēc nepieciešamības ir veiksmes recepte visam gadam.

Viesu uzņemšanas rīki un resursi ļauj vienkārši sekot līdzi sava sludinājuma sniegumam, uzzināt, kas palīdz citiem saimniekiem, un izvirzīt mērķus vēlamo rezultātu sasniegšanai.

Ir grūti saprast, kas ir efektīvi, ja nenovērtējam savu progresu. Informācijas apkopošanai izmantojiet viesu uzņemšanas vadības paneli, lai:

• Aplūkotu rezervācijas un ieņēmumus.
• Lasītu viesu atsauksmes.
• Izpētītu pašreizējās vietējās ceļošanas tendences.

Viesu uzņemšanas vadības paneļa sadaļā Ieskats ir atrodama pamata statistika, tostarp jūsu mēneša ieņēmumi, rezervētās naktis, viesu atsauksmes un kopējais vērtējums. Tajā atrodams arī iespēju centrs, kas ataino ceļošanas tendences jūsu mājokļa apkaimē, piemēram, to, kāda veida mājokļus un papildērtības viesi meklē visbiežāk.

Ņemot vērā jūsu statistiku, apsveriet, vai cenu noteikšanas stratēģija un kalendāra pieejamība pilnībā atbilst pašreizējām ceļošanas tendencēm un sezonalitātei vai intensitātes periodiem jūsu reģionā. Varat izmantot arī atsauksmes no jūsu viesiem.

"Ieklausieties viesos," iesaka Eleina, supersaimniece Baleāru salās, Spānijā. "Viņi jums noteikti var atklāt to, kur nepieciešami uzlabojumi. Īstenojot uzlabojumus, jūs varēsiet noteikt piemērotāku cenu."

Lai aplūkotu savus datus padziļinātāk, izmēģiniet mūsu profesionālos rīkus un piekļūstiet savam snieguma informācijas panelim. (Jūs jebkurā laikā varat atjaunot iepriekšējo režīmu konta iestatījumos.)

Šie profesionālie rīki ļauj sekot līdzi sniegumam – aizņemtības rādītājam, vidējai cenai par nakti, viesu skatījumiem un citiem rādītājiem – vairākos sludinājumos pagājušā gada laikā. Varat arī salīdzināt savus datus ar līdzīgiem sludinājumiem, lai noteiktu, kura no jūsu viesu uzņemšanas stratēģijām ir visefektīvākā.

Pēc noteikšanas, kas var palīdzēt uzlabot sludinājuma sniegumu, jūs, iespējams, jau domāsiet par izmaiņu ieviešanu. Tā vietā, lai sāktu no nulles, varat par piemēru ņemt citu veiksmīgu saimnieku pieredzi.

Šeit, resursu centrā, varat atrast supersaimnieku padomus par tādām tēmām kā biznesa plāna izstrāde un papildērtību pievienošana, netērējot pārmērīgus līdzekļus. Vai arī iepazīstieties ar mūsu izsmeļošo ceļvedi par to, kā pacelt viesu uzņemšanas latiņu jaunā līmenī.

Varat arī mācīties no citiem saimniekiem, meklējot ar jūsu vajadzībām saistītu informāciju kopienas centrā. Piemēram, pieņemsim, ka jūs pētāt dažādus veidus, kā pārvaldīt savas finanses. Anna, supersaimniece Ņujorkā, piedāvā savu pieeju kopienas rakstā.

"Mans pamatmērķis ir, lai dienā vidēji gūtie ienākumi pārsniegtu izdevumus," raksta Anna. "Es veidoju izklājlapu ar tekošajām summām. Pēdējos divos gados parādi nav izveidojušies, un šo tendenci es vēlos turpināt."

Nākamais uzdevums ir visu jūsu apkopoto informāciju transformēt nākamā gada mērķos. Apsveriet, kam būtu jāievēršas visvairāk un kādas darbības jūs varētu veikt, lai paātrinātu progresu.

Piemēram, šeit apkopoti daži ierasti mērķi un metodes, kā tos sasniegt:

1. Palieliniet rezervāciju skaitu un ieņēmumus
Pareizai cenu noteikšanas stratēģijas ieviešanai var būt nepieciešami vairāki mēģinājumi. Lai sasniegtu savus finanšu mērķus un vienlaicīgi saglabātu piedāvājumu pievilcīgu viesiem, apsveriet iespēju pievienot nodevu par mīļdzīvnieku vai piedāvāt atlaidi ilgākām rezervācijām.

Sludinājuma informācijas atjaunināšana var būt ļoti nozīmīga veiksmīgai viesu uzņemšanai. Plānojiet kalendāra pieejamību, izprotot vietējās ceļošanas tendences gan intensīvu, gan mazāk populāru sezonu laikā.

Meklējumos pēc tā, kas jums der vislabāk, Berlīnes supersaimnieks Endrjū iesaka būt pacietīgiem un pievērsties viesu apmierinātībai: "Daži Airbnb mājokļi ir pilnībā rezervēti visu gadu, taču parasti sava darbības modeļa izveidei un uz atsauksmēm balstītas reputācijas izveidei var paiet vesels gads."

2. Saņemiet labākus viesu vērtējumus
Atjaunojiet sava sludinājuma aprakstu, lai viesiem saprotami atklātu, kas sagaidāms, un izceltu viesu meklētās papildērtības, piemēram, ātru Wi-Fi un pilnībā aprīkotu virtuvi. Noteikti iekļaujiet augstas kvalitātes bildes, kas vislabāk parādīs jūsu mājokli.

"Galvenajām bildēm ir vislielākā nozīme, piesaistot viesus mājoklim," saka Endrjū. "Svarīgi izvēlēties izteiksmīgus attēlus uzmanību piesaistošās krāsās, kas ir iekadrēti tā, lai objekti būtu pilnībā saskatāmi arī nelielā bildes formātā."

Viesiem ļoti rūp arī tīrība: nevainojami tīrs mājoklis var nodrošināt pozitīvas atsauksmes. Pārlieciniet viesus, pastāstot par to, ko darāt, lai uzkoptu mājokli un veiktu tā sanitāro apstrādi.

3. Vienkāršojiet viesu uzņemšanas procesu
Atrodot efektīvākus veidus, kā īstenot bieži veicamus uzdevumus, varat atvieglot viesu uzņemšanu un sasniegt savus mērķus. Izmantojiet ātrās atbildes un ieplānotos ziņojumus, lai automatizētu saziņu ar viesiem.

Citas laika taupīšanas metodes ietver reģistrēšanās procesa vienkāršošanu, uzkopšanas procedūras racionalizēšanu un mājokļa noteikumu precizēšanu. "Mājokļa noteikumiem nevajadzētu izklausīties pēc juridiska savārstījuma," saka Dž. Renato, supersaimnieks Riodežaneiro. "Ja tā būs, neviens tos nelasīs."

Lai kādi būtu jūsu viesu uzņemšanas mērķi, esam jūsu rīcībā, lai palīdzētu tos sasniegt un padarītu šo gadu par labāko.

Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.