Kā izvērst savu uzņēmējdarbību, rīkojot piedzīvojumus
Mājās gatavotas brokastis, pastaigu ekskursijas, pasākumi apkaimē un ne tikai – supersaimnieki dara visu iespējamo, lai viesi justos gaidīti. Patiesībā jau aptuveni 30%* Airbnb mājokļu saimnieku ir piedāvājuši viesiem ekskursijas un aktivitātes. Daži rīkotāji ir šo piedāvājumu noformējuši arī oficiāli, rīkojot piedzīvojumus.
Lielisks piemērs ir supersaimnieki Patrīcija Ramosa (Patricia Ramos) un Oskars Fernandess (Oscar Fernandez) – vieni no pirmajiem piedzīvojumu rīkotājiem Kubā. Pāris, kuri abi pasniedz ekonomiku Havanas Universitātē, sākotnēji bija mājokļa saimnieki. Tagad viņi rīko arī četrus piedzīvojumus: divu dienu kultūras ekspedīciju Havanā un lauku apvidos; pastaigu pa autentisko Havanu pusdienas garumā; vienas dienas ekskursiju uz Kubas laukiem, kur pie dabas krūts tiek audzēta kafija un dzīvnieki; kā arī divu stundu sarunu par Kubas ekonomiku un sabiedrību, baudot Cuba Libre vai kādu citu dzērienu. Turklāt Oskars piebilst: "Mēs esam pamudinājuši draugus rīkot vēl 15 piedzīvojumus."
Patrīcija un Oskars mums pastāstīja, kā ir pacēluši savu uzņēmējdarbību jaunā līmenī.
Kā jūs sākāt rīkot piedzīvojumus?
Oskars: "Mēs ar katru mūsu mājokļa viesi pavadījām divas stundas, jo vēlējāmies pastāstīt visu, ko zinām par Kubu. Un mums tas ļoti patika, jo jutāmies kā pasniedzēji, tikai ar cita veida studentiem."
Patrīcija: "Tad cilvēki sāka rakstīt atsauksmes un pieminēt [mūsu improvizētās ekskursijas]. Tāpēc, kad Airbnb sāka piedāvāt piedzīvojumus Kubā, mēs nospriedām: "Kāpēc gan neizveidot piedzīvojumu, darot to, ko mēs jau darām ar viesiem, kas reģistrējas mūsu mājoklī?"
Pastāstiet mums par savu pirmo piedzīvojumu "Dzīve Kubā". Kas to padara īpašu?
Patrīcija: "Lielākoties apmeklētāji, kas no dažādām valstīm ierodas Kubā, gaida, ka viņiem stāstīs par tabaku, rumu un salsas mūziku. Taču mēs gribējām viesiem parādīt ko vairāk: kā darbojas izglītības sistēma, veselības aprūpes sistēma un tirgi; un kā cilvēki dzīvo ar tik zemām algām. Mēs dodamies pastaigā pa pilsētu un rādām viesiem vietas, kas nav paredzētas tūristiem, piemēram, Coppelia – saldējuma karaļvalsti. Tur piecas saldējuma bumbiņas maksā apmēram 0,25 ASV dolārus. Saldējums jāgaida kādu pusstundu, un cilvēki gaidot rindā runājas un pat notur sapulces – tas ir Kubas sabiedrības spogulis. Tāpat mēs viesus vedam ar sabiedrisko transportu, kas [tūristiem] nemaz nav raksturīgi. Beigās viesi jūtas paveikuši kaut ko patiešām varenu un var runāt par to, kā kubieši reāli dzīvo sociālistiskā sabiedrībā."
Kas piedzīvojumu rīkotājiem rīkošanā vislabāk patīk?
Oskars: "Zināšanas un kultūras bagātināšana ir apbrīnojama. Jūs katru reizi dalāties savā kultūrā. Mēs joprojām pasniedzam universitātē, tāpēc mudinām savus jaunākos kolēģus rīkot piedzīvojumu kopā ar mums. Tāpat mēs uzskatām, ka Airbnb ir radījis darbavietas un uzlabojis dzīves. Piedzīvojumā "Dzīve laukos" mēs vedam dalībniekus uz laukiem, kur viņi var iepazīt mūsu ģimenes draugus, kuri dzīvo pie dabas krūts, zvejo un audzē augļus un kafiju. Pašlaik mēs dalībniekus turp vedam aptuveni trīs reizes nedēļā, un arī mūsu draugi tagad ir uzņēmēji."
Vai jums ir ieteikumi citiem saimniekiem, kas apsver iespēju izveidot piedzīvojumu?
Patrīcija: "Vissvarīgāk ir saprast, vai jums ir kaut kas, ko varat un patiesi vēlaties parādīt citiem."
Oskars: "Jo atvērtība pret piedzīvojuma dalībniekiem ir pats galvenais. Rīkotājam jābūt patiesam un autentiskam, citādi nekas neizdosies."
*Pamatojoties uz Airbnb iekšējiem pētījumiem, kuros piedalījās vairāk nekā 100 saimnieku un rīkotāju.
Šajā rakstā ietvertā informācija kopš tā publicēšanas var būt mainījusies.