Šis saturs nav pieejams izvēlētajā valodā, tāpēc pagaidām to piedāvājam citā pašlaik pieejamā valodā.

Izveidojiet mājokļa rokasgrāmatu, lai sniegtu informāciju un padomus par savām telpām

Ietaupiet laiku un sniedziet svarīgu informāciju ar rakstiskiem norādījumiem.
Autors: Airbnb, publicēts 2020. g. 18. nov.
3 min lasāmviela
Atjaunināšanas datums: 2021. g. 17. nov.

Svarīgākais

  • Izveidojiet mājokļa rokasgrāmatu

  • Veidojiet rokasgrāmatu īsu un viegli saprotamu

  • Vispirms norādiet Wi-Fi paroli

  • Uzziniet vairāk mūsu izsmeļošajā ceļvedī par veiksmīga sludinājuma izveidi

"Kā pieslēgties Wi-Fi? Kur atrodas termostats? Kura pults dara ko?" Šie ir tikai daži no jautājumiem, kas viesiem var rasties, uzturoties jūsu mājoklī. Ar Airbnb mājokļa rokasgrāmatas rīku varat palīdzēt viesiem gūt atbildes, vienlaikus nodrošinot pareizu jūsu mājokļa sadzīves iekārtu un cita aprīkojuma lietošanu.

Mājokļa rokasgrāmatas rīks ļauj sniegt viesiem skaidrus, detalizētus norādījumus, informējot, kur atrast svarīgas lietas, piemēram, drošības ierīces vai Wi-Fi rūteri. Vienreiz izveidojiet rokasgrāmatu, un jums nebūs no jauna jāraksta un jāsūta e-pasta ziņojumi katram viesim – tā ir iespēja ietaupīt daudz laika. Turklāt, tā kā viesi rokasgrāmatai var piekļūt tieši no aplikācijas, viņi to var apskatīt jebkurā laikā un vietā. Saimnieks Nīls no Mauntinvjū Kalifornijā novērtē, kā šī iespēja palīdz viņam izvairīties no "īsziņām vēlu naktī, izmisīgiem zvaniem un paša ļaunākā: sliktām atsauksmēm."

Pilnībā izmantojiet mājokļa rokasgrāmatas rīku, ņemot vērā šos praksē pārbaudītos padomus, ko snieguši tādi saimnieki kā jūs.

Sāciet ar Wi-Fi paroli

Tas ir viens no pirmajiem jautājumiem, ko viesi uzdod ierašanās brīdī, tāpēc daudzi saimnieki šo informāciju norāda mājokļa rokasgrāmatas sākumā. "Visi grib uzzināt Wi-Fi paroli, tāpēc tas ir mans triks, lai panāktu, ka viņi atver mājokļa rokasgrāmatu un, cerams, to izlasa," saka Marita Anna no Trumses Norvēģijā.

Ērta piekļuve Wi-Fi parolei ir īpaši noderīga attālināti strādājošajiem, kuriem var būt svarīgi pievienoties virtuālai sapulcei, nosūtīt e-pasta ziņojumu vai pabeigt sastādīt kādu pārskatu uzreiz pēc ierašanās jūsu mājoklī.

Norādiet informāciju par automašīnas novietošanu

Noteikumi un zīmes par auto novietošanu stāvēšanai uz ielas var būt mulsinošas, jo īpaši, ja viesi nerunā vietējā valodā. Ieteicams sniegt skaidrus norādījumus, kā to izdarījuši saimnieki Bens un Eindžels no Velingtonas Jaunzēlandē: "Aicinām novietot automašīnu pie baltā žoga piebraucamā ceļa labajā pusē, blakus dzīvžogam."

Izceliet mīļdzīvniekiem un ģimenēm svarīgas mājokļa īpašības

Ja savā mājoklī uzņemat mīļdzīvniekus vai bērnus, ir vērts norādīt visas jūsu sniegtās ērtības to uzņemšanai, jo īpaši ņemot vērā, ka varat viesiem pirms ierašanās sniegt mājokļa rokasgrāmatu, lai viņi varētu sagatavoties. Rokasgrāmatā varat iekļaut šādu informāciju:

  • Aprakstiet, kur atrodas mājdzīvnieku barības un ūdens trauki.
  • Norādiet, kuri dvieļi ir paredzēti netīrām kājām un ķepām.
  • Norādiet papildērtības bērniem, piemēram, mazuļu gultiņu vai augsto krēslu.
  • Norādiet, kurās telpās uzstādīti dūmu un tvana gāzes detektori.

Pastāstiet viesiem, kur atrast papildērtības (un kā tās izmantot)

Pēc gara ceļojuma var būt grūti atrast un izmantot nepieciešamo mājokļa pamataprīkojumu. Sanfrancisko saimnieki Džo un Džians piedāvā šādus piemērus:

  • "Sildītājs: termostatu atradīsiet pie sienas, netālu no televizora. Lūdzu, neaizmirstiet to izslēgt, kad dodaties prom.
  • Tualete: lūdzu, nemetiet tualetes podā neko, izņemot tualetes papīru. Visam pārējam paredzēta nelielā miskaste.
  • Virtuves piederumi: trauki un krūzes ir atrodami augšējos skapīšos pa labi un pa kreisi no mikroviļņu krāsns. Galda piederumi atrodas atvilktnē pa kreisi no cepeškrāsns, bet pannas – skapītī. Droši izmantojiet visu minēto, lai pagatavotu gardu maltīti. Pēc tam varat salikt netīros traukus trauku mazgājamā mašīnā. Kad tā būs pilna, mēs traukus nomazgāsim."

Saimnieki, kas nedzīvo īpašumā vai tā tuvumā, iesaka iekļaut arī norādījumus par atkritumiem, ūdeni un citu informāciju, kas jāņem vērā attiecīgajā reģionā:

  • "Atkritumi: izmetiet atkritumus lielajā miskastē pagrabā. Lūdzu, nelieciet atkritumus ārā vai uz verandas, kur tiem var piekļūt putni, jenoti un citas radības." – Kima, Apsona, Viskonsīna, ASV.
  • "Ūdens un elektrība: lūdzu, lietojiet ūdeni un elektrību taupīgi. Karstā ūdens daudzums ir ierobežots." – Freds, Plasensija, Beliza.

Beigās sniedziet detalizētus norādījumus par sadzīves un elektronisko iekārtu lietošanu

Pēc saimnieku Džo un Džiana domām, ļoti svarīgi ir sniegt detalizētus norādījumus. Lūk, kā viņi apraksta straumēšanas pakalpojumu izmantošanu:

"Kā pieslēgties Netflix, Prime Video un citiem straumēšanas pakalpojumiem:

  1. Ieslēdziet televizoru guļamistabā un nedaudz uzgaidiet. Pagaidām televizoram nebūs signāla.
  2. Pēc vienas minūtes nospiediet daudzkrāsaino romba formas pogu.
  3. Izvēlieties aplikāciju, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu, un nospiediet galveno pogu. Ja vēlaties lietot Netflix, iesakām izmantot viesa kontu, ko esam izveidojuši speciāli jums."

Izsakieties īsi un draudzīgi

Daudzi saimnieki uzsver, ka ir svarīgi, lai mājokļa rokasgrāmata būtu īsa un konkrēta. "Jūs noteikti nevēlaties, lai viesi justos tā, it kā viņiem būtu jāiet pa mīnu lauku, cenšoties izdabāt saimniekam," saka saimniece Tīna no Nanaimo Kanādā. "Atrodiet pareizo līdzsvaru starp savām vajadzībām un viesmīlības izrādīšanu viesiem."

Pēc mājokļa rokasgrāmatas sastādīšanas apsveriet iespēju izvietot mājoklī laminētu, viegli tīrāmu lapu ar skaidriem norādījumiem par to, kā pieslēgties Wi-Fi tīklam. Tas vienkārši ir vēl viens veids, kā padarīt informāciju viesiem viegli pieejamu. Turklāt tas jums palīdzēs atkal un atkal saņemt lieliskas atsauksmes.

Uzzināt, kā pievienot mājokļa rokasgrāmatu

Šajā rakstā ietvertā informācija kopš tā publicēšanas var būt mainījusies.

Svarīgākais

  • Izveidojiet mājokļa rokasgrāmatu

  • Veidojiet rokasgrāmatu īsu un viegli saprotamu

  • Vispirms norādiet Wi-Fi paroli

  • Uzziniet vairāk mūsu izsmeļošajā ceļvedī par veiksmīga sludinājuma izveidi
Airbnb
2020. g. 18. nov.
Vai tas bija noderīgi?