Izlemiet, kādā veidā apstiprināsiet rezervācijas

Lūk, kas jāņem vērā, izvēloties tūlītējo rezervēšanu vai rezervāciju pieprasījumu apstiprināšanu.
Autors: Airbnb, publicēts 2023. g. 1. sept.
2 min lasāmviela
Atjaunināšanas datums: 2023. g. 1. sept.

Viesu rezervācijas Airbnb platformā varat apstiprināt divos veidos: automātiski, izmantojot tūlītējo rezervēšanu, vai manuāli, atbildot uz rezervāciju pieprasījumiem, ko jūs saņemat iesūtnē. Daudziem viesiem patīk tūlītējās rezervēšanas sniegtās ērtības, turklāt šī funkcija arī ietaupa saimnieku laiku un pat var sagādāt vairāk rezervāciju.

Kas ir tūlītējā rezervēšana?

Tūlītējā rezervēšana ir iestatījums, kas ļauj viesiem nekavējoties rezervēt mājokli jūsu kalendārā pieejamajos datumos. Jums nav atsevišķi jāpārskata un jāapstiprina katrs rezervācijas pieprasījums.

Veicot rezervāciju, visiem viesiem ir jāpiekrīt jūsu mājokļa noteikumiem un jāatbilst Airbnb prasībām. Pēc sludinājuma publicēšanas jūs varat iestatījumos pieprasīt to, lai viesi atbilstu tālāk norādītajiem nosacījumiem.

  • Viesis ir saņēmis labas atsauksmes Airbnb platformā, nevienas saņemtās atsauksmes vērtējums nav zemāks par trim zvaigznēm, kā arī klientu atbalsta centram nav ziņots par incidentiem.

  • Viesim ir jāizlasa jūsu izveidotais un pirms rezervācijas nosūtītais automātiskais ziņojums, kā arī uz to jāatbild.

Kā darbojas rezervāciju pieprasījumi?

Saņemot rezervāciju pieprasījumus, jūs varat manuāli pārvaldīt viesu rezervācijas, izmantojot Airbnb iesūtni. Kad viesis nosūtīs rezervācijas pieprasījumu, jums tas būs jāapstiprina vai jānoraida 24 stundu laikā, jo pēc tam beigsies pieprasījuma derīguma termiņš. Jūs varēsiet iestatīt paziņojumus, lai pēc iespējas ātrāk uzzinātu par saņemtajiem pieprasījumiem.

Viesim pieprasot rezervāciju, attiecīgie datumi kalendārā tiek automātiski bloķēti, lai novērstu pārklāšanos ar turpmākajiem pieprasījumiem. Ja apstiprināsiet rezervācijas pieprasījumu vai tā derīguma termiņš beigsies, attiecīgie datumi joprojām būs bloķēti, tāpēc ir svarīgi ātri atbildēt uz katru pieprasījumu.

Kurš variants jums ir piemērots?

Tālāk ir norādīti daži apsvērumi, kas jāņem vērā, lemjot par rezervāciju saņemšanas veidu.

Tūlītējā rezervēšana

  • Viesiem patīk, ja rezervācijas tiek apstiprinātas nekavējoties, un tādējādi jūs varat saņemt vairāk rezervāciju.

  • Izmantojot tūlītējo rezervēšanu, rezervācijas tiek apstiprinātas, pamatojoties uz jūsu iestatītajiem parametriem.

  • Jums būs pastāvīgi jāatjaunina kalendārs un jāsinhronizē tas ar citiem izmantotajiem kalendāriem.

Rezervāciju pieprasījumi

  • Viesi novērtē ātras atbildes, tāpēc šo iespēju ieteicams izmantot tikai tad, ja parasti varat atbildēt ātri un vienmēr 24 stundu laikā.

  • Saņemot rezervāciju pieprasījumus, jūs varat detalizētāk informēt par mājokļa īpašajiem noteikumiem vai iezīmēm, piemēram, stāvām kāpnēm, kas ved uz vienīgo ieeju.

  • Jūs nedrīkstat noraidīt rezervāciju pieprasījumus, ja noraidīšanas iemesls neatbilst Airbnb nediskriminācijas politikai.

Izvēlieties veidu, kas palīdzēs izvairīties no viesu rezervāciju atcelšanas novēršamu iemeslu dēļ, par ko var tikt piemērotas sankcijas. Savu izvēli jebkurā laikā varat atjaunināt rezervācijas iestatījumos.

Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.

Airbnb
2023. g. 1. sept.
Vai tas bija noderīgi?