Kā izvēlēties atcelšanas politiku

Ceļotāji vēlas elastīgas iespējas. Patiesībā 44% Airbnb viesu apgalvo, ka bezmaksas atcelšana ir viens no svarīgākajiem aspektiem, izvēloties mājokli.* Tāpēc sludinājumi, kuru bezmaksas atcelšanas periods ir ilgāks par 48 stundām pēc rezervācijas veikšanas, tiek izcelti meklēšanas rezultātos.

Piemērota atcelšanas politika var palīdzēt sasniegt jūsu mērķus, vienlaikus piesaistot rezervācijas. Izvēlieties sev piemērotāko standarta un ilgtermiņa rezervāciju atcelšanas politiku. Politiku varat atjaunināt jebkurā laikā.**

Uz rezervācijām, kuru ilgums ir 27 vai mazāk nakšu pēc kārtas, attiecas standarta atcelšanas politika.

• Elastīgā: viesi var atcelt rezervāciju ne vēlāk kā 24 stundas pirms reģistrēšanās, saņemot atmaksu pilnā apmērā, un jūs samaksu nesaņemat. Ja viesi atcels rezervāciju mazāk nekā 24 stundas pirms reģistrēšanās un nereģistrēsies, jūs saņemsiet samaksu par pirmo nakti. Ja rezervācija tiks atcelta pēc reģistrēšanās, jūs saņemsiet samaksu par katru uzturēšanās nakti un vēl vienu nakti.
• Mēreni stingrā: viesi var atcelt rezervāciju ne vēlāk kā piecas dienas pirms reģistrēšanās, saņemot atmaksu pilnā apmērā, un jūs samaksu nesaņemat. Ja rezervācija tiks atcelta pēc reģistrēšanās, jūs saņemsiet samaksu par katru viesu uzturēšanās nakti un vēl vienu nakti, kā arī 50% samaksas par visām neizmantotajām naktīm.
• Ierobežotā: viesi var atcelt rezervāciju ne vēlāk kā 14 dienas pirms reģistrēšanās, saņemot atmaksu pilnā apmērā, un jūs samaksu nesaņemat. Ja rezervācija tiks atcelta 7-14 dienas pirms reģistrēšanās, jūs saņemsiet samaksu 50% apmērā par visām naktīm. Ja rezervācija tiks atcelta mazāk nekā 7 dienas pirms reģistrēšanās, jūs saņemsiet samaksu 100% apmērā par visām naktīm.
• Stingrā: viesi var atcelt rezervāciju ne vēlāk kā 30 dienas pirms reģistrēšanās, un jūs samaksu nesaņemat. Ja rezervācija tiks atcelta 7-30 dienas pirms reģistrēšanās, jūs saņemsiet samaksu 50% apmērā par visām naktīm. Ja rezervācija tiks atcelta mazāk nekā 7 dienas pirms reģistrēšanās, jūs saņemsiet samaksu 100% apmērā par visām naktīm.

Attiecībā uz visiem standarta politikas veidiem viesi saņem atmaksu pilnā apmērā 24 stundu laikā pēc rezervācijas, ja atcelšana tiek veikta vismaz septiņas dienas pirms reģistrēšanās.

Daži saimnieki nopelna vairāk, standarta atcelšanas politikai pievienojot neatmaksājamas atcelšanas iespējas. Tādējādi viesi var izvēlēties stingrāku politiku par zemāku mājokļa cenu – parasti ar 10% atlaidi no pamatcenas. Ja viesis atceļ rezervāciju, jūs saņemat visu izmaksu par visām rezervētajām naktīm.

Jūsu noteiktā ilgtermiņa rezervāciju atcelšanas politika attiecas uz rezervācijām, kuru ilgums ir vismaz 28 naktis pēc kārtas.

• Stingrā: viesi var atcelt rezervāciju ne vēlāk kā 30 dienas pirms reģistrēšanās un saņemt atmaksu pilnā apmērā. Ja viesis atcels rezervāciju pēc tam, jūs saņemsiet samaksu 100% apmērā par visām izmantotajām naktīm un vēl 30 papildu naktīm. Ja viesis atcels rezervāciju, kad tajā būs atlicis mazāk par 30 naktīm, jūs saņemsiet samaksu 100% apmērā par visām atlikušajām naktīm.
• Īpaši stingrā: viesi var atcelt rezervāciju 48 stundu laikā pēc tās veikšanas un ne vēlāk kā 28 dienas pirms reģistrēšanās, saņemot atmaksu pilnā apmērā. Ja viesis atcels rezervāciju pēc tam, jūs saņemsiet samaksu 100% apmērā par visām izmantotajām naktīm un vēl 30 naktīm no rezervēšanas datuma. Ja viesis atcels rezervāciju, kad tajā būs atlicis mazāk par 30 naktīm, jūs saņemsiet samaksu 100% apmērā par visām atlikušajām naktīm.

Ja viesis atceļ rezervāciju bezmaksas atcelšanas periodā, uzkopšanas maksa tiek atmaksāta pilnā apmērā. Ja rezervācija tiek atcelta pēc tam, uzkopšanas maksa tiek uzskatīta par daļu no cenas par nakti, un atmaksa tiek veikta saskaņā ar jūsu noteikto atcelšanas politiku.***

Izvēloties piemērotāko politiku, apdomājiet savas vajadzības un mērķus, kā arī to, kādi būtu jūsu ideālie viesi. Lai piesaistītu viesus, apsveriet iespēju sākotnēji noteikt elastīgāko atcelšanas politiku, kas atbilst jūsu uzņēmējdarbības mērķiem.

Elastīga politika varētu būt piemērota, ja:

• Ir zema pieprasījuma sezona, un jūs vēlaties piesaistīt viesus, kuriem ir elastīgi ceļojumu plāni.
• Ir augsta pieprasījuma sezona, un jums ir pārliecība, ka jūsu mājoklis tiks atkārtoti rezervēts, ja viesis atcels rezervāciju.
• Jūsu mājokļa atrašanās vietā pastāv konkurence, un jūs neuztrauc novēlota atcelšana.

Mēreni stingra politika varētu būt piemērota, ja:

• Vēlaties atturēt no pēdējā brīža atcelšanas.
• Atcelšanas gadījumā vēlaties vairāk laika jaunas rezervācijas saņemšanai.
• Vēlaties piesaistīt darījumu ceļotājus un citus viesus, kuriem jāveic rezervācijas ar atmaksas iespējām.

Ierobežotā politika varētu būt piemērota, ja:

• Vēlaties izvairīties no atcelšanas, taču tā neradīs sarežģījumus, ja saņemsiet brīdinājumu vismaz divas nedēļas iepriekš.
• Vēlaties, lai atcelšanas gadījumā jums būtu pietiekami daudz laika jaunas rezervācijas saņemšanai.
• Jūsu mājoklis ir pieprasīts, bet vēlaties piesaistīt viesus, kuri meklē elastīgas iespējas.

Stingrā politika varētu būt piemērota, ja:

• Vēlaties izvairīties no atcelšanas, taču tā neradīs sarežģījumus, ja saņemsiet brīdinājumu vismaz 30 dienas iepriekš.
• Atcelšanas gadījumā jums ir nepieciešams vairāk laika jaunas rezervācijas saņemšanai.
• Jūsu mājoklis ir pieprasīts visu gadu.

* Pamatojoties uz Airbnb aptauju, kurā 2024. gadā piedalījās ceļotāji no 11 globāliem tirgiem.

** Spēkā var būt īpaši gadījumi, kuros uz jūsu mājokli attiecas atšķirīga atcelšanas politika. Uzzināt vairāk

*** Ja viesis atceļ rezervāciju, kas veikta pirms 2025. gada 21. aprīļa, uzkopšanas maksa tiek atmaksāta pilnā apmērā neatkarīgi no jūsu noteiktās atcelšanas politikas.

Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.