Ātro atbilžu izmantošana, lai ietaupītu laiku

Saimnieki, kuri piedāvā piedzīvojumus, bieži vien atbild uz vieniem un tiem pašiem jautājumiem, ko uzdod dažādi viesi. Kāda ir jūsu pieejamība nākamnedēļ? Kur mēs tiksimies? Kā varu sagatavoties lietainiem laikapstākļiem?

Jūs varat atkārtoti izmantot sniegtās atbildes un vienmēr ātri reaģēt, izmantojot ātrās atbildes cilnē Ziņojumi.

Ātrā atbilde ir īss, iepriekš uzrakstīts ziņojums, kas sarakstes iestatījumos tiek saglabāts kā veidne.

Vietturi tādai informācijai kā viesa vārds personalizē katru ziņojumu, iegūstot informāciju no jūsu sludinājuma vai rezervācijas.

Izveidojiet savas ātrās atbildes vai rediģējiet Airbnb veidnes. Piemēram, ja jums bieži jāsazinās ar viesiem, kuri kavējas, mēģiniet saglabāt standarta atbildi kā ātro atbildi.

Ātrās atbildes varat nosūtīt uzreiz vai ieplānot to automātisku nosūtīšanu vēlāk.

Lai nekavējoties nosūtītu ātro atbildi viesim:

• Dodieties uz cilni Ziņojumi.
• Izvēlieties sarunu, uz kuru atbildēt.
• Pieskarieties pluszīmes simbolam (+) blakus Rakstīt ziņojumu.
• Atlasiet Nosūtīt ātro atbildi.
• Izvēlieties ātro atbildi, kas tiks parādīta sarunā.
• Rediģējiet ziņojumu vai nosūtiet jau sagatavoto.
• Pieskarieties bultiņas simbolam (↑), lai nosūtītu ziņojumu.

Cilnē Ziņojumi ir arī ieteicamās atbildes, kas izmanto mākslīgo intelektu, lai izprastu viesa jautājumu un ieteiktu kādu no jūsu ātrajām atbildēm. Ieteikums tiek parādīts sarunā, kurā tas ir redzams tikai jums. Pirms ieteicamās atbildes nosūtīšanas varat to rediģēt vai uzrakstīt citu atbildi.

Lai automātiski nosūtītu ātro atbildi visiem viesiem:

• Dodieties uz cilni Ziņojumi.
• Ekrāna augšdaļā pieskarieties iestatījumu ikonai.
• Pieskarieties pie Pārvaldīt ātrās atbildes.
• Izvēlieties ātro atbildi, ko ieplānot, un pieskarieties pie Tālāk.
• Pieskarieties pie Ieplānot: un izvēlieties, kad viesi saņems ziņojumu, piemēram, pēc rezervācijas apstiprināšanas vai divas stundas pirms piedzīvojuma sākuma.

Apstiprinot rezervāciju, jums ir pieejamas divas iespējas: ieplānot tiešo ziņojumu katram viesim, kurš veic rezervāciju, vai grupas ziņojumu pēc tam, kad pirmais viesis ir veicis rezervāciju.

Ieplānojot grupas ziņojumu, viesi, kuri rezervē piedzīvojumu tajā pašā datumā un laikā, tiek automātiski pievienoti sarakstei. Viesi var izlasīt visus sarakstes ziņojumus, tāpēc jums tie nav jānosūta vēlreiz.

Tuvojoties ieplānotās ātrās atbildes nosūtīšanas brīdim, sarunā ar viesi tiks rādīts atgādinājums. Pielāgojiet ziņojuma nosūtīšanas laiku vai izlaidiet tā sūtīšanu, ja tiks atkārtota jau sniegtā informācija.

Visefektīvākā ātrā atbilde ir īsa un veltīta vienai tēmai. Cilnē Ziņojumi ir iepriekš uzrakstītas veidnes par vairākām bieži apspriestām tēmām. Nosūtiet tās svarīgos brīžos.

• Rezervācijas apstiprinājums: nosūtiet sveiciena ziņojumu, lai iepazīstinātu ar sevi un pajautātu, vai viesim ir kādi jautājumi vai īpašas vēlmes, piemēram, īpašas prasības par ēdienu vai uztura ierobežojumi.
• Sagatavošanās: gādājiet, lai viesi pilnībā izbaudītu piedzīvojumu, pastāstot par gaidāmo, piemēram, nosūtiet laika prognozi ar padomiem par to, kā ērti ģērbties vai ko ņemt līdzi.
• Pirms piedzīvojuma: sazinieties ar viesiem 24 stundas iepriekš, lai atgādinātu par sākuma laiku un tikšanās vietu, kā arī lai nosūtītu skaidrus norādījumus par to, kā tur nokļūt.
• Pēc piedzīvojuma: sniedziet vietējos ieteikumus un apsveriet iespēju lūgt viesiem iesniegt atsauksmi un publisku vērtējumu.

Ātrajām atbildēm pievienojot bildes vai videoklipus, varat iepazīstināt ar sevi, vizuāli attēlot tikšanās vietu vai iemūžināt īpašos mirkļus piedzīvojuma laikā. Piemēram, ja aktivitātes laikā fotografējāt viesus, ātrajai atbildei "Pēc piedzīvojuma" pievienojiet dažas bildes.

Failus ziņojumiem varat pievienot jebkurā laikā pēc rezervāciju apstiprināšanas. Fotoattēlus sūtiet PNG vai JPG formātā (līdz 50 megabaitiem) un videoklipus MP4 vai MOV formātā (līdz 100 megabaitiem un 60 sekundēm).

Lietošanas pieredze dažādās atrašanās vietās var atšķirties. Šajā rakstā ietvertā informācija kopš publicēšanas var būt mainījusies.