Aizvērt un iet uz saturu
Open Homes · palīdzība katastrofu gadījumos
Uzņemiet viesus, kuri meklē mājokli ārkārtas situācijā
Piedāvājiet bezmaksas, pagaidu mājokli cilvēkiem, kuriem ir vajadzīga vieta, ko saukt par mājām.
Open Homes · palīdzība katastrofu gadījumos
Uzņemiet viesus, kuri meklē mājokli ārkārtas situācijā
Piedāvājiet bezmaksas, pagaidu mājokli cilvēkiem, kuriem ir vajadzīga vieta, ko saukt par mājām.
Katastrofu gadījumos daudziem cilvēkiem ir nepieciešami pagaidu mājokļi. Neatkarīgi no tā, vai mājas nepieciešamas kaimiņiem, kas spiesti evakuēties vai palīdzības sniedzējiem, kas nosūtīti uz šo apvidu – tās sniegs šiem cilvēkiem nepieciešamo patvērumu, lai saprastu, ko darīt tālāk.
Saimniekiem var būt svarīga loma sabiedrības reakcijā un palīdzības sniegšanā, vienkārši piedāvājot brīvās telpas. Kopš 2012. gada saimnieki visā pasaulē ir vēruši savu māju durvis katastrofās cietušajiem.

Jūsu mājoklis var nodrošināt komfortu kādam grūtā brīdī.

Jūsu mājoklis var nodrošināt komfortu kādam grūtā brīdī.

Katastrofu gadījumos daudziem cilvēkiem ir nepieciešami pagaidu mājokļi. Neatkarīgi no tā, vai mājas nepieciešamas kaimiņiem, kas spiesti evakuēties vai palīdzības sniedzējiem, kas nosūtīti uz šo apvidu – tās sniegs šiem cilvēkiem nepieciešamo patvērumu, lai saprastu, ko darīt tālāk.
Saimniekiem var būt svarīga loma sabiedrības reakcijā un palīdzības sniegšanā, vienkārši piedāvājot brīvās telpas. Kopš 2012. gada saimnieki visā pasaulē ir vēruši savu māju durvis katastrofās cietušajiem.

Kā tas notiek

Marija
Parīze, Francija
Dzimis un audzis Parīzē, es patiesi vēlos atvērt savas durvis, sniedzot drošu un ērtu vidi.
1
Izveidojiet profilu
Lai izveidotu profilu, jums būs jāsniedz tāda informācija kā vārds un uzvārds, profila bilde un e-pasta adrese. Varat arī pastāstīt, kas jūs pamudināja uzņemt viesus.
Marija
Parīze, Francija
Dzimis un audzis Parīzē, es patiesi vēlos atvērt savas durvis, sniedzot drošu un ērtu vidi.
1
Izveidojiet profilu
Lai izveidotu profilu, jums būs jāsniedz tāda informācija kā vārds un uzvārds, profila bilde un e-pasta adrese. Varat arī pastāstīt, kas jūs pamudināja uzņemt viesus.
2
Izveidojiet sludinājumu
Pastāstiet mums, kur atrodas jūsu mājoklis, cik cilvēku tajā iespējams izmitināt, un kad tas ir pieejams. Ja jūs jau esat saimnieks, varat izvēlēties esošu sludinājumu.
Viss mājoklis
Mājoklis, lai palīdzētu
3 viesi
Studio tipa dzīvoklis
2 gultas
1 vannasistaba
Viss mājoklis
Mājoklis, lai palīdzētu
3 viesi
Studio tipa dzīvoklis
2 gultas
1 vannasistaba
2
Izveidojiet sludinājumu
Pastāstiet mums, kur atrodas jūsu mājoklis, cik cilvēku tajā iespējams izmitināt, un kad tas ir pieejams. Ja jūs jau esat saimnieks, varat izvēlēties esošu sludinājumu.
Sveika, Marija!
Es strādāju organizācijā, kas palīdz tiem, kuri ir zaudējuši savas mājas katastrofā un mēģina atgūties.
3
Atbildēt uz pieprasījumiem
Viesi jums nosūtīs ziņojumu, ja uzskatīs, ka jūsu mājoklis ir piemērots izmitināšanai, vai arī ar jums sazināsies bezpeļņas organizācija, kas veic rezervācijas savu klientu vai katastrofas seku novēršanas darbos iesaistīto, no kuriem daudzi ir brīvprātīgie, vārdā. Lai izveidotu rezervāciju, viesiem jāapliecina, ka viņi ir bijuši spiesti pamest mājas. Jūs varat uzdot jautājumus, vienoties par loģistiku un izteikt vēlmes par uzturēšanos pirms galīgās apstiprināšanas.
Sveika, Marija!
Es strādāju organizācijā, kas palīdz tiem, kuri ir zaudējuši savas mājas katastrofā un mēģina atgūties.
3
Atbildēt uz pieprasījumiem
Viesi jums nosūtīs ziņojumu, ja uzskatīs, ka jūsu mājoklis ir piemērots izmitināšanai, vai arī ar jums sazināsies bezpeļņas organizācija, kas veic rezervācijas savu klientu vai katastrofas seku novēršanas darbos iesaistīto, no kuriem daudzi ir brīvprātīgie, vārdā. Lai izveidotu rezervāciju, viesiem jāapliecina, ka viņi ir bijuši spiesti pamest mājas. Jūs varat uzdot jautājumus, vienoties par loģistiku un izteikt vēlmes par uzturēšanos pirms galīgās apstiprināšanas.
4
Sagatavojieties viesu uzņemšanai
Open Homes atrodamas saites uz materiāliem un atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Arī mūsu komanda ir gatava palīdzēt, ja jums, gaidot viesi, rodas kādi jautājumi. Ja jums ir jautājumi par gaidāmo uzturēšanos, varat arī sazināties ar bezpeļņas organizāciju vai viesi.
4
Sagatavojieties viesu uzņemšanai
Open Homes atrodamas saites uz materiāliem un atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Arī mūsu komanda ir gatava palīdzēt, ja jums, gaidot viesi, rodas kādi jautājumi. Ja jums ir jautājumi par gaidāmo uzturēšanos, varat arī sazināties ar bezpeļņas organizāciju vai viesi.

Kam jūs varētu palīdzēt

TIEŠI SKARTĀS PERSONAS
Kā saimnieks jūs varat saskarties ar dažādās katastrofās cietušiem cilvēkiem. Tie var būt cilvēki, kuri bijuši spiesti pamest mājas, vai izdzīvojušo ģimenes locekļi, kas vēlas būt blakus brīdī, kad viņu tuvinieki saņem medicīnisko palīdzību.
TIEŠI SKARTĀS PERSONAS
Kā saimnieks jūs varat saskarties ar dažādās katastrofās cietušiem cilvēkiem. Tie var būt cilvēki, kuri bijuši spiesti pamest mājas, vai izdzīvojušo ģimenes locekļi, kas vēlas būt blakus brīdī, kad viņu tuvinieki saņem medicīnisko palīdzību.
PALĪDZĪBAS SNIEDZĒJI
Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, nodrošinot pagaidu mājokli tiem, kas devušies sniegt atbalstu un palīdzību ārkārtas situācijās. Tie var būt cilvēki, kas reaģējuši visātrāk, brīvprātīgie un bezpeļņas organizāciju palīdzības sniedzēji.
PALĪDZĪBAS SNIEDZĒJI
Mēs sadarbojamies ar organizācijām visā pasaulē, nodrošinot pagaidu mājokli tiem, kas devušies sniegt atbalstu un palīdzību ārkārtas situācijās. Tie var būt cilvēki, kas reaģējuši visātrāk, brīvprātīgie un bezpeļņas organizāciju palīdzības sniedzēji.

Kas jums vajadzīgs, lai uzņemtu viesus

Jums tikai jānodrošina viesiem laipna uzņemšana un jāpalīdz rast atbildes uz visiem iespējamiem jautājumiem.
  • Viss mājoklis vai dzīvoklis
  • Ērta gulta
  • Pamata ērtības un tualetes piederumi
  • Pieejamība divas dienas pēc kārtas vai ilgāk

Kas jums vajadzīgs, lai uzņemtu viesus

Jums tikai jānodrošina viesiem laipna uzņemšana un jāpalīdz rast atbildes uz visiem iespējamiem jautājumiem.
  • Viss mājoklis vai dzīvoklis
  • Ērta gulta
  • Pamata ērtības un tualetes piederumi
  • Pieejamība divas dienas pēc kārtas vai ilgāk

Kāda veida atbalstu mēs jums nodrošinām

Mēs zinām, ka tā var šķist liela atbildība. Tāpēc mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu resursus un aizsardzību pirms uzturēšanās un tās laikā.
Diennakts atbalsts pa tālruni un resursi
Jūs šajā darbā nebūsiet viens. Papildus Airbnb diennakts klientu atbalsta komandai, kas strādā bez brīvdienām, jums būs pieejams arī specializētas komandas atbalsts un atbildes uz visiem jautājumiem par Open Homes rezervācijām.
Kompensācijas par īpašuma bojājumiem
Lai gan nejauši bojājumi gadās reti, mēs apzināmies, ka vēlaties nodrošināties pret tiem. Garantija saimniekam nodrošina līdz 1 000 000 ASV dolāru aizsardzību ikvienam mājokļa saimniekam zaudējumu segšanai.

Atbildes uz jūsu jautājumiem

Kas ir Open Homes?

Open Homes connects people with a free place to stay in times of need. The idea for Open Homes came from Airbnb hosts in 2012. After Hurricane Sandy hit New York, hosts decided to offer their homes for free to neighbors who were forced to evacuate. Inspired by their generosity, Open Homes became an official part of Airbnb.

Since then, it’s expanded to support evacuees, relief workers, medical patients, refugees and asylum seekers. We partner with trusted nonprofits like Mercy Corps, the International Rescue Committee, and the Bone Marrow & Cancer Foundation to develop the program and connect their clients with a free place to stay in times of need.

Open Homes stays are always free for the guests. Some hosts choose to host Open Homes stays for free by signing up with the Open Homes community. If you haven't signed up to host guests for free on Open Homes, you'll still receive your usual payment for your listing when you have an Open Homes booking. Airbnb waives all service fees for these reservations.

Kurš var uzņemt viesus Open Homes programmas ietvaros?

Open Homes hosts have many of the same expectations as regular Airbnb hosts. Hosts must meet Airbnb’s hospitality standards, which include accurately representing your listing and availability, as well as providing a safe, secure, and clean space for guests. All hosts and guests are required to uphold Airbnb’s community standards.

Almost anyone can sign up to be an Open Homes host. The listings available on the site are as diverse as the hosts who list them, and you can post shared spaces, private rooms, or entire homes. Find out more about home types to see how to describe your space.

Sometimes a staff member from one of our nonprofit partners will book on behalf of their client and may have additional requests based on their client’s needs. In these cases, the nonprofit staff member will communicate with the host ahead of time to make sure your space is a good fit.

,
Kurš ir tiesīgs rezervēt Open Homes mājokli?

Open Homes provides free places to stay for people in times of need. The program supports evacuees, relief workers, medical patients and their caregivers, refugees, and asylum seekers.

If you’re a guest in need of emergency housing, learn more about how to book an Open Homes stay. Check this article and the Open Homes page regularly to find the most current programs and eligibility requirements, which are subject to change.

Disaster relief

In the aftermath of a disaster, there is a critical need for emergency housing. In this instance, people impacted by the disaster, including relief workers, have the ability to submit their request for housing to Airbnb. After verification, they may book an Open Homes listing directly for themselves.

To be eligible for emergency housing, guests must reside in the impacted area or be a relief worker responding in an official capacity. Both permanent residents and travelers with a confirmed hotel or rental reservation are eligible. Guests are required to provide proof of address or confirmation of employment during the application process. Once they submit their application, their information will be reviewed by Airbnb or its vendors before they can book.

Learn more about Disaster relief stays.

Medical stays

Every day, people travel far from home for medical treatment. They may be receiving care, supporting a patient, or healing with family during a difficult time. In this instance, guests can book an Open Homes reservation directly for themselves, or a staff member from a nonprofit organization may book the reservation on their behalf.

In order to book, guests must be referred by a nonprofit partner. Each nonprofit has their own set of eligibility criteria for guests.

Learn more about Medical stays.

Refugee housing

There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum-seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay. In this instance, a staff member from a nonprofit will book an Open Homes reservation on behalf of the guest. All guests have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.

Learn more about Refugee housing.

,
Kā rezervēt Open Homes mājokli?

Open Homes provides free places to stay for people in times of need. In order to book an Open Homes stay as a guest, you must meet eligibility requirements and be approved.

Applying for a stay

Disaster relief

If you've been impacted by a disaster and are in need of emergency housing, go to our Disaster Relief page to find events that qualify for an Open Homes stay. If you can't ind the event that you've been impacted by, free stays are not currently available.

Once you find an event, log into or create an Airbnb account to confirm your address. You’ll need to answer a few questions and agree to our Community Standards and the Airbnb Terms of Service.

After you submit your request, we may call you to check on additional details. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, you’ll receive an email within 24 hours.

Medical stays or refugee housing

To be approved for a Medical stay or Refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. It isn't possible to apply for an Open Homes Medical stay or Refugee housing as an individual at this time. 

Learn more about the nonprofits that we partner with on the Open Homes page.

Booking a stay

If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available stays. Here are a few tips to keep in mind:

  • Read all of the information in the email invitation. It will tell you more about what kind of stay you can book.
  • You may need to book your stay within certain dates. Make sure to refer to your email invitation for this information.
  • Check the listing details, like number of bedrooms and amenities, as well as the photos to confirm a place is a good fit. If you have any questions, reach out to the host by clicking or tapping Contact host on the listing page.
  • Make sure your stay is booked for the purpose defined by each program. If a stay doesn’t meet the program requirements, it'll be canceled according to the host’s cancellation policy.

    ,
    Kā sagatavoties viesu uzņemšanai Open Homes programmā?

    Whether you signed up to host for free on Open Homes or have received an Open Homes booking request, here are a few things to keep in mind to help you prepare for your guests:

    • Communicate clearly
    • Try to learn about their needs and how you can help make their stay more comfortable
    • Unlike regular guests on Airbnb, Open Homes guests are often traveling due to unexpected and difficult circumstances. Remember that everyone responds differently and has different needs
    • Make sure you’re accessible to your guests and easy to communicate with
    • Explain the check-out time and process to your guests beforehand. Include your expectations about cleaning the listing, if any

    Hosting an Open Homes stay can be different across programs. Many guests referred by a nonprofit will have the support of a staff member throughout. You can learn more on our dedicated sites:

    Learn more about Airbnb’s hosting standards.

    Kā varu sazināties ar Open Homes atbalsta dienestu?

    A dedicated support team is available to all hosts, guests and nonprofit partners for issues and questions related to Open Homes reservations 7 days a week, from 9am to 5pm Pacific Standard Time. Contact us by emailing openhomessupport@airbnb.com. Airbnb’s community support specialists are also available 24 hours a day, 7 days a week.

    What to do if you feel unsafe during a stay

    If you encounter an emergency situation, or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services immediately.

    If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

    Before the start of the stay, you can also read our safety tips.

    Pievienojieties kopienai, kas vēlas palīdzēt citiem jaunā, personīgākā veidā.

    Vai ir kādi jautājumi?
    Meklējiet atbildes mūsu palīdzības centrā vai sazinieties ar mums.
    Doties uz palīdzības centru