Šis saturs nav pieejams izvēlētajā valodā, tāpēc pagaidām to piedāvājam citā pašlaik pieejamā valodā.

Kā darbojas Airbnb rezervācijas process?

Saņemiet informāciju par informācijas un rezervēšanas pieprasījumiem, tūlītējo rezervēšanu un citiem jautājumiem.
Autors: Airbnb, publicēts 2021. g. 9. febr.
2 min video
Atjaunināšanas datums: 2022. g. 18. aug.

Svarīgākais

  • Viesi var nosūtīt rezervācijas pieprasījumus, ja viņiem ir kādi jautājumi par jūsu mājokli.

  • Varat izmantot tūlītējo rezervēšanu vai noteikt manuālus rezervācijas pieprasījumus.

  • Iekļaujoša viesu uzņemšana ir ļoti svarīga, lai kļūtu par veiksmīgu saimnieku.

Airbnb rezervācijas process ir atvieglots un vienkāršs. Tomēr jums kā jaunam saimniekam var rasties jautājumi par to, kā tas darbojas.

Kad sapratīsiet, kā saņemt rezervācijas pieprasījumus un uz tiem atbildēt, kā ieslēgt vai izslēgt tūlītējo rezervēšanu, kā arī sekot līdzi rezervācijām un kā plānot savu kalendāru, jūs būsiet gatavs uzņemt pirmos viesus.

Rezervācijas informācijas pieprasījumu saņemšana

Dažiem viesiem var rasties jautājumi, piemēram, par agrāku reģistrēšanās laiku vai precīzu atrašanās vietu. Šie viesi var nosūtīt jums rezervācijas informācijas pieprasījumu pirms rezervācijas veikšanas. Saņemot informācijas pieprasījumu, atkarībā no jūsu iestatījumiem jūs saņemsiet e-pasta ziņojumu, paziņojumu Airbnb iesūtnē vai abus.

Pat ja izmantojat tūlītējo rezervēšanu, viesi var vispirms nosūtīt jums rezervācijas informācijas pieprasījumu, lai iegūtu nedaudz vairāk informācijas pirms rezervācijas veikšanas. Jums būs 24 stundas laika, lai atbildētu uz šo ziņojumu. Kad atbildēsiet uz jautājumiem, varēsiet nosūtīt:

  • Pagaidu apstiprinājumu, kas ļauj viesiem rezervēt jūsu mājokli 24 stundu laikā bez turpmākas jūsu rīcības, ja tūlītējā rezervēšana ir izslēgta.
  • Īpašo piedāvājumu, kas ļauj piedāvāt atlaidi (bieži tiek izmantota ilgākām rezervācijām).
  • Atteikuma paziņojumu, ja nevarat uzņemt viesi, ja vien atteikums nav pretrunā ar mūsu nediskriminācijas politiku.

Rezervācijas informācijas pieprasījuma ekrānā redzamas trīs opcijas: pagaidu apstiprinājums, īpašais piedāvājums vai atteikums.
Ja vēlaties iegūt supersaimnieka statusu, jums jānodrošina 90% atbildēšanas rādītājs (līdzās citām prasībām), tāpēc centieties atbildēt viesiem 24 stundu laikā.

Kā viesi var rezervēt jūsu mājokli

Viesi, kuriem nav jautājumu, var rezervēt mājokli, izmantojot tūlītējo rezervēšanu, ja tā ir ieslēgta, vai iesniegt rezervācijas pieprasījumu, ja tūlītējā rezervēšana ir izslēgta.

  • Tūlītējā rezervēšana ir noklusējuma rezervēšanas iespēja visiem sludinājumiem. Ja to izmantosiet, viesi, kuri atbilst visām jūsu prasībām un piekrīt jūsu mājokļa noteikumiem, varēs veikt tūlītēju mājokļa rezervāciju jebkurā pieejamajā datumā. Tūlītējā rezervēšana arī norāda, ka esat ar mieru uzņemt ikvienu, kurš atbilst jūsu rezervācijas kritērijiem, kas ir nozīmīgs iekļaujošas viesu uzņemšanas posms.
  • Rezervācijas pieprasījumi sniedz iespēju izskatīt un apstiprināt vai atteikt jebkuru rezervācijas pieprasījumu 24 stundu laikā. Jūs varēsiet piekļūt viesu atsauksmēm un profiliem. Daži saimnieki, jo īpaši tie, kuri piedāvā unikālus mājokļus vai uzņem viesus neregulāri, dod priekšroku manuāli iesniegtiem rezervācijas pieprasījumiem.
Saņemot rezervācijas pieprasījumu, ritiniet uz leju, lai piekļūtu viesa profilam un jaunākajām atsauksmēm.
Mēs cenšamies atbildēt, cik ātri vien iespējams, un pieņemt pēc iespējas vairāk pieprasījumu. Tas ir vienkāršs veids, kā paaugstināt sludinājuma pozīciju meklēšanas rezultātos.
Superhosts Danielle and Eli,
Tenersvila, Ņujorka

Kalendāra atjaunināšana

Iestatījumus un cenu varat pielāgot vietējam pieprasījumam dažādos gada periodos. Daži nelieli padomi par kalendāru:

Uzzināt vairāk par kalendāra un rezervāciju iestatījumiem

Izprotot to, kā viesi var rezervēt jūsu mājokli un kāds ir rezervācijas process no viņu skatpunkta, varēsiet netraucēti pievērsties aizraujošākajam uzdevumam – viesu uzņemšanai.

Šajā rakstā ietvertā informācija kopš tā publicēšanas var būt mainījusies.

Svarīgākais

  • Viesi var nosūtīt rezervācijas pieprasījumus, ja viņiem ir kādi jautājumi par jūsu mājokli.

  • Varat izmantot tūlītējo rezervēšanu vai noteikt manuālus rezervācijas pieprasījumus.

  • Iekļaujoša viesu uzņemšana ir ļoti svarīga, lai kļūtu par veiksmīgu saimnieku.

Airbnb
2021. g. 9. febr.
Vai tas bija noderīgi?