Pamācība
•
Uzņemt viesus
Ja viesis rezervē, taču neierodas
Ja viesis rezervē, taču neierodas
You were ready for guests, but they didn’t show up. Don’t worry, we’ll release payout for a canceled reservation as detailed in the Cancellation Policy.
If this is your first time hosting, we may hold the payout for 30 days after the reservation was confirmed. Learn more about payouts.
Keep in contact
It’s a good idea to connect with your guests before they’re due to arrive. You’ll find their info in the trip itinerary.
- Airbnb message: Find your guests’ message and send them a note. Message alerts are sent to their email address and as notifications in the Airbnb app
- Phone: Phone numbers are listed in Reservations
Keep in mind that many guests don’t have access to a phone while traveling, or they may experience travel delays that will affect their arrival time.
Vai šis raksts bija noderīgs?
Saistītie raksti
- Saimnieks
Ja viesis neatbild uz jūsu ceļojuma izmaiņu pieprasījumu
Ja nesaņemat atbildi no viesiem un jūsu pieprasījums ir svarīgs vai steidzams, varat nosūtīt viesiem ziņojumu, atgādinot par pieprasījuma ap… - Saimnieks
Ja viesis jums liek justies neērti
Ja konstatējat, ka viesis pārkāpj kādu no mājokļa noteikumiem vai arī ir licis jums justies nedroši, varat atteikt ceļojuma pieprasījumu vai… - Ceļojumu administrators
Vai izmaiņas rezervācijās, ko ceļojumu plānotāji veic citām personām, var veikt tikai šie plānotāji?
Jā, tikai ceļojumu plānotāji var mainīt vai atcelt kādu no savām rezervācijām.
Saņemiet palīdzību saistībā ar rezervācijām, kontu un citiem jautājumiem.
Pieteikties vai reģistrēties