Dodieties uz priekšu, lai piekļūtu ieteiktajiem rezultātiem

    Atcelšanas iespējas Covid-19 dēļ

    Līdz 2020. gada 14. martam (ieskaitot) veiktās rezervācijas

    Ja rezervācija tika veikta līdz 2020. gada 14. martam (ieskaitot) un jūsu ceļošanas plānus ir ietekmējis Covid-19, varat uzzināt, kādas ir jūsu pašreizējās atcelšanas un atmaksas iespējas, sadaļā Rezervācijas atcelšana izvēloties iespējuMani ceļošanas plāni ir mainījušies Covid-19 pandēmijas dēļ.

    Atkarībā no apstākļiem, iespējams, redzēsiet vismaz vienu no tālāk norādītajām iespējām:

    • Atmaksa saskaņā ar saimnieka vai rīkotāja noteikto atcelšanas politiku.
    • Naudas atmaksa pilnā apmērā pēc oficiālu dokumentu iesniegšanas izskatīšanai.
    • Attaisnojošu apstākļu ceļojumu bonuspunkti.
    • Lūgt saimniekam vai rīkotājam pilnu atmaksu.

    Pēc 2020. gada 14. marta veiktās rezervācijas

    Ja rezervācija tika veikta pēc 2020. gada 14. marta un jūsu ceļošanas plānus ir ietekmējis Covid-19, tiks piemērota saimnieka noteiktā atcelšanas politika. Taču, ja esat inficējies ar Covid-19, šādos gadījumos vienmēr ir piemērojama mūsu standarta attaisnojošo apstākļu politika.

    Ja rezervācija neatbilst pilnas atmaksas prasībām, vienmēr varat nosūtīt saimniekam ziņojumu, lai uzzinātu, vai saimnieks ir ar mieru piešķirt papildu atmaksu, izmantojot Risinājumu centru.

    Vai saņēmāt vajadzīgo palīdzību?

    Saistītie raksti