Airbnb, 2022. gads
Vasaras versija

Jauns Airbnb jaunai ceļošanas pasaulei

Divās rindā redzami skaisti sludinājumu attēli Airbnb kategorijās Pilis, Tuksnesis, Dizaina mājokļi, Pludmales tuvumā un Lauku mājas. Viens no sludinājumiem ir redzams mobilā tālruņa ekrānā, parādot, kā sludinājumi izskatās Airbnb aplikācijā.

Ceļotāji var aizvien brīvāk izvēlēties ceļojuma galamērķi un laiku. Lai palīdzētu izmantot šīs jaunās iespējas, mēs ieviešam lielākās izmaiņas desmit gadu laikā, tostarp pilnīgi jaunu meklēšanas veidu, labāku veidu, kā mājoklī uzturēties ilgāk, kā arī vēl nepieredzētu aizsardzības līmeni.

Jauns veids, kā meklēt

Iepazīstinām ar pilnīgi jaunu dizainu, kura pamatā ir Airbnb kategorijas. Tas palīdzēs mūsu viesiem viegli iepazīt Airbnb pasauli un atklāt vietas, par kurām viņi citādi nebūtu zinājuši.

Atvērtā klēpjdatorā un mobilajā tālrunī ir redzama jaunā Airbnb sākumlapa, kurā ir parādītas Airbnb kategorijā Dizaina mājokļi iekļautās sludinājumu bildes. Ikonu rindā lapas augšpusē redzamas dažādās kategorijas, ko viesis var izpētīt.

Airbnb kategorijas. Radītas, lai palīdzētu viesiem atklāt unikālus mājokļus.

Mūsu saimnieki piedāvā miljoniem unikālu mājokļu visā pasaulē. Šie mājokļi tiek iedalīti vairāk nekā 50 Airbnb kategorijās jeb īpaši veidotās kolekcijās pēc to dizaina, atrašanās vietas vai tuvumā esošajām aktivitātēm. Lūk, kādas kategorijas ir pieejamas:

Iepazīstieties ar Dizaina mājokļu kategoriju

Viesi tagad var viegli atklāt vairāk nekā 20 000 mājokļu, kas izvēlēti to ikoniskās arhitektūras un interjera dēļ, tostarp tādu arhitektu kā Frenka Loida Raita un Lekorbizjē šedevrus.

Iespaidīga, no ķieģeļiem būvēta Frenka Loida Raita ēka dabiskā vidē, kuras vienā pusē izbūvēti logi no grīdas līdz griestiem.
Frenks Loids Raits
Viesus uzņem Marika
Betona Le Corbusier ēkas torņi sniedzas augšup pretim zilām debesīm. Ēkas konstrukcija veido ģeometriskas formas, kontrastējot ar horizontu. No grīdas augšup slejas zila, uzvalkā tērpta cilvēka statuja.
Lekorbizjē
Viesus uzņem Elodija
Taalman Architecture ēkas interjerā redzami koka griesti, akmens grīdas un skurstenī iekārts kamīns.
Taalman Architecture
Piedāvā Linda
Konteineram līdzīgs mājoklis, kas veidots no oranža metāla, kontrastē ar atklātām debesīm un priekšplānā esošu eikalipta koku.
Robert Nichol & Sons
Viesus uzņem Dayget
Baltais, mūsdienīgais Stīvena Holla veidotais mājoklis iemūžināts krēslas gaismā, silti izgaismots no iekšpuses.
Stīvens Holls
Viesus uzņem Sāra
Viljama Tērnbula jaunākā projektētais mājoklis ieturēts minimālisma stilā, tomēr tajā redzams mājīgs ēdamistabas koka interjers.
Viljams Tērnbuls jaunākais
Viesus uzņem Midžu
Cameron Anderson Architects ēku apspīd pilnmēness gaisma. Tās logi un lielā atvērto durvju aile ļauj ielūkoties siltā koka interjerā, ārējo sienu gofrētajām metāla līstēm atspīdot mēnesgaismā.
Cameron Anderson Architects
Viesus uzņem Riks un Stefa
Pārsteidzoša Rikardo Bofila projektēta ēka konfekšu rozā tonī ar unikāli izvirzītiem logiem kontrastē ar spilgti zilām debesīm.
Rikardo Bofils
Viesus uzņem Hanss

Kā mēs veidojam Airbnb kategorijas

Atlasīšana no sešiem miljoniem mājokļu

Airbnb saimnieki piedāvā vislielāko unikālo mājokļu kolekciju pasaulē – no mājiņām kokos līdz sīkmājiņām – vairāk nekā 100 000 pilsētās 220 valstīs.

Analizēšana ar mašīnmācīšanos

Mēs izvērtējam Airbnb sludinājumus, izmantojot mašīnmācīšanos, lai analizētu nosaukumus, aprakstus, viesu atsauksmes, bilžu parakstus un citus datus.

Airbnb veikta atlase

Airbnb kuratoru komandas dalībnieki pārskata sludinājumus un atlasa piedāvātās bildes. Pēc tam katrai kategorijai tiek veikta galīgā pārskatīšana, lai nodrošinātu konsekvenci un fotoattēlu kvalitāti.

Iepazīstinām ar kombinētajām rezervācijām

Cilvēki dodas garākos ceļojumos vairāk nekā jebkad agrāk. Lai sniegtu viesiem vēl vairāk plānošanas iespēju, esam izveidojuši jaunu inovatīvu funkciju – kombinētās rezervācijas. Tās ļauj pavadīt ceļojumu divos dažādos mājokļos, tādējādi arī ļaujot viesiem atrast vidēji par 40% vairāk mājokļu garākiem ceļojumiem.

Labāks veids, kā viesoties ilgāk

Mobilā tālruņa ekrānā ir parādīta kombinētā rezervācija. Ekrānā redzams teksts "Sadaliet savu laiku starp Norrebro un Gammelholmu" un ceļojuma cena. Tālāk ir redzami abu mājokļu attēli. Norrebro attēlā redzama ēdamistaba ar plašu kokogļu pelēku grāmatu plauktu un modernu lustru. Gammelholmas attēlā redzama vēl viena ēdamistaba, kuru izgaismo liels jumta logs. Pie katras bildes ir datumi, kas skaidri norāda, ka viesis pavadīs 12 dienas Norrebro un pēc tam – 18 dienas Gammelholmas mājoklī.

Divi mājokļi vienā galamērķī

Kad viesi meklēs mājokli ilgākam ceļojumam vienā galamērķī, mēs piedāvāsim iespēju ceļojumu pavadīt divos dažādos netālu esošos mājokļos.

Mobilā tālruņa ekrānā redzama kombinētā rezervācija kategorijā Nacionālie parki. Ekrānā parādīts teksts "Sadaliet ceļojumā pavadīto laiku starp Cionu un Lielo kanjonu" un piedāvātā ceļojuma cena. Zemāk ir divas blakus esošas bildes. Cionas bildē redzama mājīga, spīdoša telts zem tumšām debesīm. Lielā kanjona bildē redzams āra baseins ar skatu uz kalniem. Katras bildes aprakstā ir skaidri norādīts, ka viesis pavadīs 4 dienas Cionā un pēc tam – 3 dienas Lielajā kanjonā.

Divi mājokļi vienā kategorijā

Kombinētās rezervācijas tiek piedāvātas arī 14 dažādās kategorijās, piemēram, Kempingi, Nacionālie parki, Sērfošana, u.c., lai viesi varētu izbaudīt līdzīgus mājokļus vai aktivitātes divās vietās. Tādējādi viesis, kas pārlūko kategoriju Nacionālie parki, var atrast kombinētās rezervācijas ieteikumu mājoklim netālu no Cionas un citam mājoklim, kas atrodas pie Lielā kanjona.

Viens nepārtraukts piedzīvojums

Mobilā tālruņa ekrānā ir parādīta kombinētā rezervācija. Ekrānā ir parādīts teksts "Palieciet Romanortē un Lakondesā", ceļojuma cena un divu spilgtu, krāsainu, bet atšķirīgu Mehiko esošu terašu bildes. Zemāk ir poga ar nosaukumu "Karte".

Inteliģentā piemeklēšana

Mēs inteliģenti piemeklējam divus mājokļus atbilstoši atrašanās vietai, īpašuma veidam un papildērtībām.

Mobilā tālruņa ekrānā ir parādīta Mehiko karte. Abi mājokļi, kas bija redzami iepriekšējā ekrānā, ir norādīti ar melnām ikonām, kas norāda uzturēšanās datumus katrā mājoklī. Melnā arkveida līnija norāda, cik tuvu atrodas mājokļi. Ielaiduma attēls atkārto ar šo kombinēto rezervāciju saistīto divu krāsaino terašu bildes.

Animētā kartēšana

Kombinētās rezervācijas kartē ir savienotas, izmantojot animāciju, kas skaidri parāda attālumu starp mājokļiem un mājokļu secību.

Mobilā tālruņa ekrānā ir parādīta Romanortē esošā mājokļa bilde un attiecīgā rezervācijas informācija. Ekrāna apakšdaļā ir poga, kas aicina viesi "Veikt rezervāciju".

Vienkārša rezervācija

Kad viesis ir atlasījis kombinēto rezervāciju, viņam tiek sniegti vienkārši norādījumi par to, kā pa vienam rezervēt katru mājokli.

Nepārspējams aizsardzības līmenis

AirCover ir visaptverošākā bezmaksas aizsardzība ceļojumos, kas ļauj mūsu viesiem justies drošiem, ka gadījumā, ja kaut kas noiet greizi, mēs viņiem palīdzēsim.

AirCover
Visaptverošākā ceļojumu aizsardzība. Vienmēr iekļauta, vienmēr bez maksas. Tikai Airbnb.

AirCover sniedz četru veidu aizsardzību ikvienam viesim ikkatrā uzturēšanās reizē

Rezervācijas aizsardzības garantija

Retajos gadījumos, kad saimniekam jāatceļ rezervācija 30 dienu laikā pirms reģistrēšanās, mēs viesiem piemeklēsim līdzīgu vai labāku mājokli vai veiksim atmaksu.

Reģistrācijas garantija

Ja viesis nevar reģistrēties mājoklī un saimnieks nevar atrisināt šo problēmu, mēs piemeklēsim līdzīgu vai labāku mājokli sākotnēji plānotajā ceļojuma periodā vai arī veiksim atmaksu.

Sludinājuma atbilstības garantija

Ja uzturēšanās laikā viesis konstatē, ka mājoklis neatbilst sludinājumā norādītajai informācijai, piemēram, nedarbojas ledusskapis un saimnieks nevar to ātri salabot vai mājoklī ir mazāk guļamistabu, nekā bija minēts, par to var ziņot trīs dienu laikā un mēs sameklēsim līdzīgu vai labāku mājokli vai arī veiksim atmaksu.

Diennakts drošības atbalsta līnija

Ja viesis jūtas nedroši, jebkurā diennakts laikā ir pieejama prioritāra īpaši apmācītu drošības aģentu palīdzība.

Saņemiet detalizētu informāciju par to, kā AirCover aizsargā katra viesa rezervāciju, un noskaidrojiet visus piemērojamos izņēmumus. Ja esat saimnieks, uzziniet vairāk par to, kā AirCover attiecas uz jums.

Tikai Airbnb katram viesim nodrošina AirCover aizsardzību

Airbnb
Konkurenti
Rezervācijas aizsardzības garantija
Reģistrācijas garantija
Sludinājuma atbilstības garantija
Diennakts drošības atbalsta līnija

AirCover priekšrocības salīdzinājumā ar priekšrocībām, ko sniedz mūsu vistiešāko konkurentu bez maksas piedāvātā visaptverošā aizsardzība.

Īpaša, speciāli apmācīta komanda, kas ir gatava vērst situāciju par labu

Viens otram blakus atrodas divi mobilie tālruņi; kreisajā pusē esošajā tālrunī ir redzama īsziņu sarakste starp Airbnb viesi un Airbnb AirCover komandas darbinieci. Komandas darbiniece paskaidro, ka ir atradusi 5 jaunus mājokļus, kas ir līdzīgi vieses sākotnējai rezervācijai. Viese atbild, ka viņai izdevās rezervēt mājokli ar nosaukumu "Namiņš Ankoridžā". Labajā pusē esošajā tālrunī ir redzami izlases pirmie divi mājokļi. Pirmajā bildē redzama saulaina un pievilcīga viesistaba namiņā, kas atrodas Ankoridžā, Aļaskā. Redzama arī nākamā sludinājuma augšdaļa.

Īpaša, speciāli apmācīta komanda, kas ir gatava vērst situāciju par labu

AirCover ir tieši integrēts Airbnb lietotnē un vietnē, lai viesiem būtu vieglāk jebkurā laikā sazināties ar aģentu un ātri atrisināt problēmas. Lai nodrošinātu AirCover pakalpojumus, mēs izveidojām īpaši apmācītu aģentu komandu, kas palīdzēs mainīt rezervāciju pēdējā brīdī, un paplašinājām mūsu diennakts drošības atbalsta līniju, lai tā būtu pieejama vairāk valodās nekā jebkad agrāk.